淺 談 雙 基

    “雙基”即基礎管理和基層管理，這是從經濟學上賦予的雙基的新含義，相較于“雙零”的“零風險，零差錯”，雙基對于我們銀行從業(yè)人員提出了更高的要求，也促使我們采取有效措施，提高核算質量，防范操作風險，夯實基礎管理，加強基層管理。
 
    雙基，顧名思義，就是要從基礎和基層做起。在行里的統(tǒng)籌安排下，我們每個人的努力都是必不可少的。如果沅江支行是一片汪洋大海，那我們每個人都是海中的小水滴，只有水滴們都各司其位，大海才能波瀾壯闊。作為基層中的一員，我們做好自己的本職工作才能有效促進機構平穩(wěn)運營，業(yè)務快速發(fā)展。如何才能有效落實“雙基”？我認為最好的就是從我們的日常工作著手。

    作為一名柜員，我日常的工作就是與客戶接觸，快捷高效為客戶解決問題。這是一個很基礎也是細節(jié)的工作，需要細心與耐心，要認真解讀省行與人民銀行下發(fā)的各種文件，切實防控風險；需要關心與責任心，要為客戶著想，切實為客戶解決各種業(yè)務中的問題，避免一切不必要的投訴；需要恒心與精心，要認真排查網點一切可能的風險，將問題阻隔在大門之外；需要貼心與盡心，要認真審核每一筆業(yè)務，每一份證件，減少客戶的損失。細節(jié)決定成敗，歸根結底只要我們有責任心，耐心和細心就可以在日復一日，周而復始的單調工作中，保持清醒的頭腦，構建堅實的基礎。
 
    當然，不斷學習也是非常重要的，只有不斷學習，加強自身的業(yè)務素養(yǎng)，才能應付不斷變化的市場需求；建行的業(yè)務也是在不斷發(fā)展，我們只有不斷加強自身的業(yè)務學習才能跟上建行日益發(fā)展的腳步。我們也只有不斷學習才能妥善解決日.

    常工作中不斷更新的各種問題，也才能不斷發(fā)現自己工作中的小毛病，防范于未然。
 
    雙基工作是我們銀行工作不可忽視的一部分，做好了雙基工作我們才能毫無后顧之憂的開展各項營銷工作，可以說做好了雙基管理就為我們其他工作的開展打下了最良好的基石。