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隊(duì)伍建設(shè) 以人為本

時(shí)間:2015-07-31 21:49:09  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙湘江支行  作者:吳小芳

    建行長沙火星支行是最基層的單位,也是與社會、與客戶聯(lián)系最為密切的部分;是展現(xiàn)建行品牌和形象的重要窗口;是銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本陣地,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞是直接影響整個支行的經(jīng)營和管理,更是衡量一個企業(yè)整體管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。有了強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神,才能充分調(diào)動員工的主動性;才能激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性;才能讓企業(yè)的凝聚力和競爭力攻不可破。所以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識和團(tuán)隊(duì)合作能力事在必行。

    目前的火星支行在崗員工16人,所有成員都以行長執(zhí)行力為中心,形成了一個有組織有紀(jì)律的整體,為把我行建設(shè)成一個“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的特色支行,大家朝著一個共同的方向努力,而為了更快速更有效的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)是我行迫切解決的任務(wù)。

    一、 影響我行隊(duì)伍建設(shè)的因素:

    1、來自于團(tuán)隊(duì)管理者的障礙。我行目前的管理體制最明顯的體現(xiàn)就是以營銷量看業(yè)績,以檢查看管理,激勵機(jī)制大多體現(xiàn)在工資收入上,對員工個人榮譽(yù)、員工個人晉升、員工個人歸屬感、員工個人生活沒有做到緊密銜接。

    2、團(tuán)隊(duì)成員個人素質(zhì)造成的障礙。個別成員缺乏責(zé)任心,缺乏著眼未來的心態(tài),只愿意埋頭做完自己的事情,對整個行務(wù)運(yùn)行需要做出的犧牲不管不問,給團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶來一定難度。

    3、團(tuán)隊(duì)個人業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊。學(xué)習(xí)的氛圍都還存在牽著鼻子走的形式,主動學(xué)習(xí)的現(xiàn)象非常少,存在新業(yè)務(wù)上手慢。

    二、提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)的措施

    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高技能。使優(yōu)秀的更為優(yōu)秀,落后的能有所進(jìn)步,把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種習(xí)慣,形成一個學(xué)習(xí)的良好氛圍,促使員工各項(xiàng)技能和思想素養(yǎng)得到均衡成長,對提高團(tuán)隊(duì)整體能力有著很有力的幫助。

    2、樹立管理者的好形象。一個團(tuán)隊(duì)的管理者在整個團(tuán)隊(duì)中起到舉足輕重的作用,以身作則,樹立正面形象,同時(shí)多跟員工溝通,愛護(hù)員工,多為員工著想,力所能及的為員工解決一些工作和生活的困難,定能激發(fā)員工的工作熱情,形成一股核心競爭力。

    3、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,樹立團(tuán)隊(duì)標(biāo)兵。突出有能力的成員,樹立“標(biāo)桿”,充分利用“好標(biāo)桿”,利用“好標(biāo)桿”在成員中的影響,帶動其他成員努力提高,向“好標(biāo)桿”看齊,時(shí)常的贊美員工,讓員工從內(nèi)心感到勝任工作的成就感和歸屬感,從而提高團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力的水平。

    4、及時(shí)找到解決問題的對策。每個人在工作中難免會遇見各種各樣的問題,當(dāng)問題出現(xiàn),我們就要團(tuán)結(jié)起來對問題盡快的有對策的解決,事后要總結(jié)出現(xiàn)“問題”現(xiàn)象,杜絕問題重復(fù)滋生。

    優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是應(yīng)該有著共同的遠(yuǎn)方的,既然選擇了遠(yuǎn)方,便要同舟共濟(jì),只有選擇堅(jiān)持,選擇努力,才能真正享有不遠(yuǎn)的將來的幸福成果,我們相信火星支行的明天將會更加美好。

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