如果把七年當做一個框，那么我們?nèi)松牡谝环嬀恚菑鸟唏僦醒姥缹W(xué)語到天真無邪的童年時光，第二幅畫卷則是拉開我們對這個世界認識和感受的豆蔻年華，而隨著第三幅畫卷徐徐展開，我們看到了耳聽流年的叛逆青春，或迷茫，或瘋狂。如今，迎來了人生的第四幅畫卷，提筆描繪伊始，我有些猝不及防，懷揣著或大或小但都很遙遠的夢想，緊張又新奇地邁入職場。
“善建者行，成其久遠。”我就用這蘊藏著古老文化的八個字作開場白，來介紹我夢想起航的地方。一開始只是單純被這八字標語所吸引，然后毅然決然地選擇了建行，漸漸地，從陌生到熟悉，我開始融入它，了解它的過去和現(xiàn)在，也憧憬著未來。這是一個與時俱進的集體，除了鞏固傳統(tǒng)金融領(lǐng)域地位，建行也在不斷創(chuàng)新，助推國家“走出去”戰(zhàn)略，加快國際化步伐，海外一級機構(gòu)達到21家， 2014年跨境人民幣結(jié)算量達1.46萬億元，與此同時，建行的普惠金融政策也涵蓋了包括扶貧、教育、社會保障和醫(yī)療在內(nèi)的多個方面。在這樣一個大家庭中，我無比激動和自豪，期待著一起成長，迎接更美好的將來。
說了高大上，也來說說接地氣的事。卓越始于平凡，感動源于真誠，來到建行開始我的柜面業(yè)務(wù)工作后，這句話最能詮釋我對自己所從事工作的理解和感觸。專業(yè)的技能，嚴謹?shù)膽B(tài)度，這些都是不可或缺的職場能力，但作為銀行員工，在我看來更重要的是貼心真誠的服務(wù)，柜臺是我們對外的“窗口”，讓客戶真正觸動的一定是我們溫暖的微笑和真誠的服務(wù)，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，然后驚奇地發(fā)現(xiàn)，客戶的肯定和稱贊就是對我們工作最好的回饋。同時，我也意識到，在實際辦理業(yè)務(wù)的過程中，我們在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，也要靈活掌握營銷方式，為客戶提供更多方便，靈活、適度的個性化服務(wù)。沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)，我要學(xué)的還有很多，短短兩周的柜面工作也許會讓我慌張于所掌握的專業(yè)能力還遠遠不夠，但在平凡重復(fù)的工作中，我會沉淀和積累，創(chuàng)造一個不平凡的未來。
“被酒莫驚春睡重，賭書消得潑茶香，當時只道是尋常。”還記得工作的第一天，迷茫，懵懂，不知所措，我用納蘭的心聲來自喻，懷戀無拘無束的校園時光。但是當下，我更想用羅曼羅蘭的感悟來激勵自己，“只有一種英雄主義，就是在你認清生活真相之后依然熱愛生活。”職場初體驗讓我開始放下包袱，拋下過往，開啟全新的人生，為第四幅畫卷，留下濃墨重彩的一筆。平心靜氣，沉淀積累，要相信你想要的，歲月終將會給你。
