打造活力團(tuán)隊(duì)

    7月14-15號(hào),在湖南大學(xué)我有幸參加了益陽分行營銷主管團(tuán)隊(duì)管理能力培訓(xùn)班，雖然只有兩天的培訓(xùn)但對我來說收獲很大，學(xué)習(xí)的內(nèi)容豐富，獲益匪淺，深有體會(huì)。
  
    打造活力團(tuán)隊(duì)。老師通過短片講訴西雅圖派克魚市場的故事來說明如魚得水的氣氛要靠自己創(chuàng)造。這個(gè)魚市場原本也是個(gè)死氣沉沉的地方，員工們都不愿意在那里工作，也很少有顧客關(guān)顧那里，后來魚販們覺得每天與其抱怨沉重的工作，不如改變工作的品質(zhì)，于是他們創(chuàng)造了像游戲般的工作方式，不但娛樂自己還娛樂客人，每個(gè)愁眉不展的人進(jìn)來，這個(gè)市場很少有不笑逐顏開離開的。幫助他們在工作中獲得成功和歡樂的魚市哲學(xué)的四大秘訣是－玩、讓別人快樂、投入和選擇你的態(tài)度。
   
    通過這個(gè)短片學(xué)習(xí)，對照我們工作的不足之處，我將學(xué)以致用，靈活運(yùn)用魚市的哲理，將團(tuán)隊(duì)打造成一支快樂工作幸福生活充滿活力的團(tuán)隊(duì)，在今后工作中將做以下幾個(gè)方面的努力：
  
    一、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，提升正能量。一個(gè)人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的，所以在員工團(tuán)隊(duì)中要營造一個(gè)良好的氛圍，建立一個(gè)相互關(guān)心，相互信任，相互理解，相互尊重的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，形成融洽和諧的員工關(guān)系，從而提升團(tuán)隊(duì)的正能量。
  
    二、明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，樹立自信心。在團(tuán)隊(duì)中讓大家都明確共同奮斗目標(biāo)及各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，心往一處想，力往一處使，每天都和目標(biāo)比和優(yōu)秀員工比，樹立標(biāo)桿，營造“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍，要使我們的員工從以前的“要我做，被動(dòng)做，懶得做”變成“我要做、主動(dòng)做、搶著做”。
  
    三、充電提升自己，贏得下屬尊重。學(xué)習(xí)是人生道路的必修課，只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)和能力。知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證，團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)人必須具備良好的專業(yè)知識(shí)，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解人意及準(zhǔn)確、高效快捷的服務(wù)技能才能獲得客戶及下屬的尊重。
  
    在今后的工作中我會(huì)把自己的熱情和激情帶到工作中去，不僅要管理大家還要引導(dǎo)大家，教育大家，把好的方法交給他們，讓我們團(tuán)隊(duì)中不同層次的人都向前發(fā)展，讓每個(gè)人都找到屬于自己的舞臺(tái)，然后發(fā)揮每個(gè)人的潛力，共同打造成為一個(gè)學(xué)習(xí)型，有責(zé)任感的，執(zhí)行力強(qiáng)的活力團(tuán)隊(duì)。