“自始至終把人放在第一位，尊重、關(guān)愛員工是成功的關(guān)鍵”。IBM創(chuàng)始人托馬斯沃森曾這樣說到。的確，員工是一個企業(yè)最大的資本和財富，經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心。員工的忠誠度和凝聚力決定著他們?yōu)槠髽I(yè)所創(chuàng)造財富的多少。隨著我國金融改革的進(jìn)一步深化，金融市場的競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化狀態(tài)，而作為銀行從業(yè)人員的我們，也深深的體會到這種競爭所帶來的壓力在不斷增加。面對新形勢、新常態(tài)，如何為員工營造一個簡單輕松的氛圍就顯得尤為重要，讓員工沒有后顧之憂，在輕松的環(huán)境中充分發(fā)揮自己的主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，已成為企業(yè)發(fā)展所必須解決的重要問題。
2015年，在省分行新一屆黨委一系列溫暖工程政策的指引下下，平?jīng)龇中蟹e極行動、主動作為，根據(jù)自身情況，制定切實(shí)可行的溫暖工程方案，并積極組織實(shí)施，使全體員工特別是一線員工真真切切感受到了省市分行黨委的關(guān)心和愛護(hù)，激發(fā)了一線員工熱愛建行，奉獻(xiàn)建行的熱情和斗志。
在平?jīng)龇中薪夥怕分�，提及企業(yè)文化談的最多的肯定是“溫暖工程，暖人心”，如果問“溫暖工程”是什么，每個員工都有自己想說的。“溫暖工程”是給我們老員工彈性排班，現(xiàn)在感覺輕松多了，不像以前那么累了，老同志馬彩霞說道。自從溫暖工程實(shí)施以來，解放路支行根據(jù)客戶流量的大小，實(shí)行彈性排班，在不影響業(yè)務(wù)發(fā)展的前提下保證每位員工中午休息1小時，緩解員工疲勞；年輕員工李博海說，“溫暖工程”就是分行幫助我們年輕員工制定了職業(yè)規(guī)劃，在生活上關(guān)心年輕員工。分行多次舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)會和野外拓展訓(xùn)練，進(jìn)一步提升了青年員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。“溫暖工程”就是增加了客戶經(jīng)理的交通補(bǔ)助費(fèi)，以前去拜訪客戶都是交通費(fèi)都是自己掏腰包花錢的，現(xiàn)在交通補(bǔ)助增加了，就不在煩惱了，客戶經(jīng)理岳忠學(xué)說到。
關(guān)愛員工不是走過場，而是實(shí)實(shí)在在去解決事情，使員工感受到建行大家庭的溫暖。在“溫暖工程”開展以來，分行從細(xì)節(jié)入手，強(qiáng)化執(zhí)行，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。關(guān)愛員工，豐富文化生活，為了豐富員工的業(yè)余生活，每個網(wǎng)點(diǎn)都新建了圖書角，配備的書籍有名著，有雜談，有時政，有工具書，員工可根據(jù)需求，自由閱讀。舉辦“健步走”活動，鼓勵廣大員工多運(yùn)動，多鍛煉；定期舉行野外拓展活動，組織員工外出拓展訓(xùn)練，不僅使大家放松了心情，緩解了疲勞，還進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力；關(guān)愛員工，傾聽員工心聲，分行多次召開員工座談會，了解員工的建議，傾聽員工心聲，大家暢所欲言，獻(xiàn)言獻(xiàn)策，共同為推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展而集思廣益；關(guān)愛員工，改善員工飲食，送上生日祝福，全行所有300多名員工在生日的當(dāng)天一定收到行領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的生日賀卡和生日禮物，會收到同事齊聲為他唱的生日祝福歌，讓每位員工感受到建行這個大家庭的溫馨。改善員工用餐條件，提高飯菜質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，要讓每一位員工都能吃到可口新鮮的飯菜；關(guān)愛員工，關(guān)心年輕員工成長和發(fā)展，為了解青年員工的思想動態(tài)，平?jīng)龇中姓匍_青年員工座談會，主要行領(lǐng)導(dǎo)親自參加，與青年員工面對面交流，大家暢所欲言；并且針對近幾年行里青年員工人數(shù)的增加的現(xiàn)實(shí)情況，分行多方努力，新裝修成的單身員工宿舍即將投入使用；分行還協(xié)調(diào)組織單身青年員工聯(lián)誼會，讓青年員工真切感受到了建行這個大家庭的溫暖。
“為政之道在于安民，安民之要在于察其疾苦”。省市分行溫暖工程的實(shí)施開展，全方位真切做到了為員工排憂解難，使廣大員工感受到了組織的關(guān)懷，感受到了建行這個大家庭的溫馨，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的歸屬感和向心力，提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。時值盛夏，烈日炎炎，但更多的溫暖卻是來自于心中，來自于省市分行“溫暖工程”的關(guān)懷，“溫暖工程”助力員工夢想起航，激情揚(yáng)帆，也必將助力建設(shè)銀行在隴原大地善建者行。（解放路支行）
