多學(xué)
一天工作下來(lái)，我們會(huì)接觸各種各樣的業(yè)務(wù)，偶爾也會(huì)有那么幾筆特殊業(yè)務(wù)讓我們絞盡腦汁、束手無(wú)策。這時(shí)學(xué)習(xí)的重要性就凸顯出來(lái)了，我們?cè)诠ぷ髑彘e或者下班的時(shí)候，多看看新一代的柜員操作手冊(cè)，充分了解新系統(tǒng)有哪些工作界面，這些工作界面能夠辦理哪些業(yè)務(wù)。
多想
作為柜員，每一筆特殊業(yè)務(wù)辦理后，我們都需要思考，這樣辦理行不行，還有沒(méi)有更便捷，更有效的其他途徑。多看看不同的操作界面，思考它們的連貫性，說(shuō)不定我們也能夠“柳暗花明又一村”。
多看
俗話說(shuō)“他山之石，可以攻玉。”我們每個(gè)人每天都面對(duì)不一樣的人，辦理不一樣的業(yè)務(wù)。我覺(jué)得多看看其他同事的憑證是一個(gè)非常有效的方法，可以幫助我們快速提高自身的業(yè)務(wù)能力。
多問(wèn)
不論是看書、看憑證或者是想問(wèn)題，我們或多或少都會(huì)有疑問(wèn)，多問(wèn)問(wèn)有經(jīng)驗(yàn)的同事，說(shuō)出自己的疑惑，有時(shí)候我們想了半天的問(wèn)題，同事一句話就解決了。多問(wèn)不失為一快捷方式！
多記
好記性不如爛筆頭，每天下班回家，我總喜歡把每天的心得記錄一下，新業(yè)務(wù)做一個(gè)流程簡(jiǎn)介。一是加深自己的印象，又學(xué)習(xí)了一遍新業(yè)務(wù)，二是當(dāng)下次遇到同樣問(wèn)題有困惑時(shí)，我能夠找到辦理業(yè)務(wù)的方法。
在學(xué)習(xí)的道路上，還有很多很多的方式方法，找最合適自己的，就是完美！
