5月中旬我有幸參加市分行組織的網(wǎng)點管理技能提升的培訓(xùn),瀛策公司鄭軍講師幽默風(fēng)趣的講課讓我記憶憂新,他從一個個小故事引出商業(yè)銀行面臨的經(jīng)營環(huán)境我們將如何應(yīng)對;高端客戶的爭奪我們?nèi)绾巫R別客戶、深挖客戶;網(wǎng)點大堂客戶如何介入營銷;員工管理之新生代的管理,如何傳幫帶;如何開好銷售會議等等。讓我印象最深的是員工管理,感觸最深的一句話是“員工的成長比成功更重要”。
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