林清玄先生文章里,談及臺灣故宮里的白玉苦瓜,有著透明、溫潤的美。
小時候,對著這個東西,我是從來不感冒的,任憑母親威逼與責罵?谥袑@種痛苦不堪的青澀苦味,讓我覺得那一刻金色的童年也失去了幸福的顏色。我不相信單純的苦怎么會讓人喜歡,尤其是小兒子捏著鼻子,哭天搶地呲牙裂嘴喝藥,那種樣子當媽的看得都心疼。
但在經歷工作與生活各種心靈上的苦痛后,反思若沒有這絲苦,沒有讓苦在心底釀得醇厚,才不會懂得去在苦中作樂。
六至七月湘江“優(yōu)我行”優(yōu)質服務活動在如火如荼的進行。三伏天,柜臺內外那怕開足了空調,也都是揮汗如雨的節(jié)奏。一言一行、一舉一動、一顰一笑都在柜臺內外的火眼金晴處。說實在的,苦嗎?累嗎?相信很多人都會點頭。在白加黑、五加一的工作強度中,能吃出世間苦美并存的禪意卻也是大多數人做不到的!
苦就是苦,不會因為任何而改變。人生的本質也是苦的,既然為人,就須時時有受苦的準備,早早的與人生之苦握手言和,而勇敢地正視人生之苦,才不失為一種智慧的態(tài)度。
夏天的開場白,除了一陣陣魔鬼式的陪訓,都是優(yōu)質服務的主題。為客戶想之所想,細微入手。從每次接待開始,從每次營銷開始,吃過的苦,嘗過的甜,都會在6、7月慢慢化作淡淡的甘醇,不急不緩中微醺著歲月。這是我們的命運。因為苦和甜只是自己給的定義,而這一次的苦不如喜悅夏果將至……