注重細節(jié)提升雙基管理實效

    合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。注重細節(jié)，扎扎實實的打好基礎(chǔ)，練好基本功，我們的雙基管理工作更具實效。

    注重營銷細節(jié)，客戶更信賴。熟悉我行相關(guān)條線的最新政策、主推產(chǎn)品、優(yōu)惠條件等，有助于我們在營銷客戶時，針對客戶的差別化需求精準營銷。注重細節(jié)的營銷氛圍，能讓客戶切身感受到銀行的專業(yè)和專注，令客戶更信賴。

    注重服務(wù)細節(jié)，客戶更忠誠。用心服務(wù)、用愛經(jīng)營，不斷優(yōu)化的服務(wù)技能和服務(wù)素質(zhì)，有助于我們做好存量客戶的挖潛和新客戶的拓展。注重細節(jié)的服務(wù)理念，能讓客戶切身感受到來自銀行的尊重和重視，令客戶更忠誠。

    注重操作細節(jié)，客戶更放心。日常柜面業(yè)務(wù)的辦理過程中，認真落實我行的各項規(guī)章制度，加強內(nèi)控管理，從細節(jié)抓起，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，把風(fēng)險隱患消滅在萌芽狀態(tài)，切實保障客戶的個人信息和資金安全，令客戶更放心。

    加強雙基管理，向客戶呈現(xiàn)一個專業(yè)化的銀行形象，不斷提升客戶滿意度；加強雙基管理，向自己呈現(xiàn)一個職業(yè)化的自我形象，不斷提升綜合素質(zhì)。雙基管理，需要我們每一名員工從細微處著手，加強自我約束。注重細節(jié)，提升雙基管理實效。