申娟華，1995年從湖南大學(xué)經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)進(jìn)入婁底建行，是一名普通的建行員工，一個柔弱而堅強(qiáng)的女子；她曾是一名軍人的妻子，兩地分居十幾年，默默堅守，獨(dú)自品味著做軍嫂的艱辛和寂寞，卻從未因為家庭困難、身患重病而影響過工作，在網(wǎng)點(diǎn)從事柜面業(yè)務(wù)近二十年。長期的加班加點(diǎn)，生活無規(guī)律，使其肝臟受到嚴(yán)重?fù)p害，2007年身體檢查時發(fā)現(xiàn)肝功能不正常，出現(xiàn)肝膽管結(jié)石、自身免疫性肝病、肝硬化導(dǎo)致血小板減少性紫癜等疾病，多次住院接受治療，每日通過服用激素類藥物治療。每次只要她一出院，就趕赴網(wǎng)點(diǎn)，回到工作崗位，盡管隨時都有可能有生命危險，她仍堅持“勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人” 座右銘，兢兢業(yè)業(yè)。她就是申娟華，她身邊的人這樣評價她：最好學(xué)的是她，最不畏困難的是她，最忠于職守的是她，最肯奉獻(xiàn)的也是她。
1997年，由于愛人在部隊，她一個人在異地他鄉(xiāng)無人照料，長期繁重的出納工作和營養(yǎng)不良，導(dǎo)致懷孕不到六個月時她突然病倒，住院一個多月剖腹早產(chǎn)，生下只有三斤多的小孩。產(chǎn)假不到三個月，行里迎來兩節(jié)營銷，網(wǎng)點(diǎn)要申報會計達(dá)標(biāo)升一級，人手不夠，身體虛弱的她將小孩交給老家年邁的父母，她主動要求提前上班。一次，女兒患急性肺炎，父母在電話中催促她請假早點(diǎn)回家。她為了不影響工作，周末才趕回一百多公里外的老家，連夜走十幾里山路，將女兒送到鎮(zhèn)醫(yī)院，醫(yī)生看后搖頭并建議送縣醫(yī)院搶救。面對醫(yī)生的責(zé)備和母親的哭泣，心急如焚的她折騰一個晚上沒合眼。等女兒病情稍微穩(wěn)定又急匆匆坐火車趕回單位，第二天一早，準(zhǔn)時趕到行里，投入到緊張的出納工作中。
2004年4月的一個星期天，行里加班，她像往常一樣，騎著自行車急忙往單位趕，卻在下坡處遭遇一輛飛馳而來的摩托，連人帶車被摔到幾米之外，左手粉碎性骨折。當(dāng)時，省行人員改制，她所熟悉的信用卡業(yè)務(wù)和外匯業(yè)務(wù)正處于系統(tǒng)并帳期，整個支行只留下了幾個老員工，業(yè)務(wù)新老不接。她想，這時絕不能請假，不但要管好自己的業(yè)務(wù)，還要手把手教會新來的員工，支行才能盡快正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，她強(qiáng)忍著疼痛，扔綁著繃帶，打著石膏，堅持上班。
在長青路支行做綜合柜員期間，由于業(yè)務(wù)繁雜，她經(jīng)常是提著一個保溫盒，帶著讀小學(xué)的女兒的午飯，兩個人，一盒飯。經(jīng)常一忙就是下午三點(diǎn)多才吃飯。她做的是各種繁瑣的后臺業(yè)務(wù)，而績效卻不及前臺臨柜人員的零頭。有人說，你比別人做得多，拿得少，你咋不去提呢？她卻只是付諸一笑，說，我過得很充實(shí)，很知足了。
2009年，她競聘到華湘支行做委派會計主管。支行的大客戶華達(dá)機(jī)械廠正處于企業(yè)改制，人員分流，需要將數(shù)千人的改制費(fèi)及時準(zhǔn)確地發(fā)放到個人。她放棄了所有的休息時間，每天早上七點(diǎn)多鐘就趕到行里，組織當(dāng)班柜員做好營業(yè)準(zhǔn)備，連續(xù)一個多月，每天加班到晚上十點(diǎn)多。一天晚上，回去就暈倒在洗手間。有誰知道，白天像個正常人一樣上班的她，又有多少個夜晚因肝部不適而輾轉(zhuǎn)難眠？她老公生氣地說，建行沒有你照樣運(yùn)轉(zhuǎn)，你拿命去拼，值嗎？
長期超負(fù)荷透支，使得身體本就虛弱、常年吃藥的她終于扛不住了。肝膽管結(jié)石、自身免疫性肝病、肝硬化導(dǎo)致血小板減少等疾病接踵而來。嚴(yán)重時全身青一塊紫一塊，到處都是出血點(diǎn)。一次鎖鈔箱時不小心手指刮破了皮，兩個多小時才止住血。在湘雅醫(yī)院急診室，醫(yī)生要她住重癥監(jiān)護(hù)室，警告她隨時可能顱內(nèi)出血或內(nèi)臟出血危及生命，但想著那驚人的藥費(fèi)，以及這么多年來為治病已經(jīng)花費(fèi)了數(shù)十萬元，她悄悄走了出來，在門診開了藥帶回家。盡管醫(yī)藥費(fèi)壓力巨大，她沒有倒下，想著自己白發(fā)蒼蒼的母親、還在讀書的女兒、那領(lǐng)著微薄工資卻關(guān)愛著自己的老公，還有處處照顧自己的單位領(lǐng)導(dǎo)和同事，她想一定要好好活下去、一定要好好工作。在患病期間，她堅守在柜臺，每天六點(diǎn)起來熬好早上和中午的藥，早上喝一份，帶一份中午在單位喝。她和其他柜員一樣早來，甚至比其他柜員回去得更晚，2008年她被評為“零差錯柜員”，2013年被評為“雙基管理”先進(jìn)個人。在患病期間，她以頑強(qiáng)的毅力，白天完成高強(qiáng)度的柜面工作后，晚上堅持學(xué)習(xí)，2014年參加考試取得了全省不及5%通過率的一級柜員資格，并被評為“優(yōu)秀會計核算人員”。
一個人要做到對工作短暫的熱情并不難，難的是持久。二十年如一日，她，忠于工作，忠于家庭，雖身患重病，卻能直面磨難、堅強(qiáng)生活。不抱怨、不畏懼，沒有豪言壯語，沒有驚天動地，只有平凡的付出與堅守，在平凡中詮釋著“愛崗敬業(yè)”的真諦，在平凡中擔(dān)當(dāng)起對家庭的責(zé)任。她就是我們身邊的“李紅英”，用堅韌雙肩扛起生活的重?fù)?dān)，用赤誠之心譜寫出一位普通建行人的職業(yè)詩篇。
