堅(jiān)持原則“一筆一清”

    柜面工作人員辦理業(yè)務(wù)時(shí)，一定要堅(jiān)持一筆一清，這是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范之一。之所以要堅(jiān)持一筆一清，正是因?yàn)槠淇梢源蟠蟮亟档筒铄e(cuò)出現(xiàn)頻率。但在現(xiàn)實(shí)工作中，柜員辦理一筆業(yè)務(wù)時(shí)，下一名客戶急于上前辦理。柜員為及時(shí)服務(wù)客戶，易于出現(xiàn)同時(shí)接辦幾筆業(yè)務(wù)的情況，從而難以做到一筆一清，這樣就很容易造成長(zhǎng)短款現(xiàn)象。 

    

    如果柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，一筆沒清又接辦下一筆業(yè)務(wù)，甚至同時(shí)接辦幾筆業(yè)務(wù)，這樣慌忙中就極易把幾個(gè)客戶的憑條弄混，甚至將戶名、存期、金額等要素錄入錯(cuò)誤。未做到一筆一清，一把一清，造成差錯(cuò)混淆，引起糾紛；未做到與收款或交接憑證核對(duì)一致，易造成賬實(shí)不符。

 

    這就要求柜員做到:第一，柜員在辦理現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持“先收款，后記賬”的原則，一筆一清，認(rèn)真卡驗(yàn)大把，清點(diǎn)細(xì)數(shù)（采用機(jī)器點(diǎn)鈔時(shí)應(yīng)特別注意清分整把現(xiàn)鈔中有無混雜其他面額、幣種現(xiàn)象），認(rèn)真與客戶填寫的憑證核對(duì)，無論錯(cuò)誤與否，及時(shí)告知客戶。第二，柜員辦理現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)應(yīng)臵于監(jiān)控下，并應(yīng)在客戶視線內(nèi)當(dāng)面點(diǎn)清，做到一筆一清，出現(xiàn)差錯(cuò)便于明確責(zé)任，防止糾紛。第三，無論有多少客戶在柜臺(tái)外等候，也要“一筆一清”，并且辦理下一筆業(yè)務(wù)時(shí)就不要去想上一筆業(yè)務(wù)的現(xiàn)金收付是否準(zhǔn)確，這樣才能保證每一筆業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確。