自8月4日蒸湘支行正式營(yíng)業(yè)開(kāi)始，網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)業(yè)以及ETC的宣傳就如火如荼的展開(kāi)了。
加大宣傳，擴(kuò)大影響。把ETC營(yíng)銷工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，兵貴神速。在做好網(wǎng)點(diǎn)合理布置宣傳海報(bào)、折頁(yè)、電子顯示屏和ETC用戶手冊(cè)等業(yè)務(wù)宣傳的同時(shí)，由于新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)，業(yè)務(wù)量不大，我們?nèi)袉T工多渠道、全方位拓展行外營(yíng)銷宣傳，主動(dòng)走向住宅小區(qū)、周邊店鋪、繁華地段停車場(chǎng)等公共場(chǎng)所宣傳，向有車一族發(fā)送微信、短信和電話等方式，營(yíng)銷與宣傳并舉。將網(wǎng)點(diǎn)宣傳以及ETC營(yíng)銷盡最大可能同時(shí)開(kāi)展。
鎖定目標(biāo)，上門服務(wù)。新網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量少，ETC的營(yíng)銷機(jī)會(huì)勢(shì)必有所局限。面對(duì)這樣的困境，我們唯一能做的就是走出去，上門服務(wù)。必須搶時(shí)間、搶進(jìn)度，細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分客戶，繼續(xù)加大ETC營(yíng)銷力度，積極搶占市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，主動(dòng)與客戶對(duì)接，由此，全體員工展開(kāi)了楊柳車檢所的ETC營(yíng)銷方案，目標(biāo)鎖定了，分人員上門服務(wù)。部分員工堅(jiān)守網(wǎng)點(diǎn)，一部分員工走出去營(yíng)銷，對(duì)來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的客戶展開(kāi)營(yíng)銷留下客戶資料，等設(shè)備回網(wǎng)點(diǎn)再聯(lián)系客戶辦理。對(duì)車檢的客戶，開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷，通過(guò)上門服務(wù)，節(jié)省客戶時(shí)間，提高工作效率，贏得客戶的滿意度。
完善考核，責(zé)任到人。明確目標(biāo)任務(wù)，責(zé)任到人，考核到位。積極響應(yīng) “每人每天一臺(tái)ETC”的營(yíng)銷氛圍。進(jìn)一步完善激勵(lì)考核辦法，對(duì)好的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和做法與大家分享，對(duì)存在的問(wèn)題提出解決辦法，以求相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。在營(yíng)銷的過(guò)程中，總有各種各樣的拒絕方法，從一開(kāi)始的尷尬到后來(lái)的從容，既然已經(jīng)開(kāi)始了，就必須盡全力完成，在ETC的戰(zhàn)場(chǎng)中，每一個(gè)建行人都是驍勇善戰(zhàn)的。
ETC的開(kāi)展還在繼續(xù)，蒸湘支行也一直并將繼續(xù)努力著，我們將繼續(xù)走出去，不僅是ETC，更有網(wǎng)點(diǎn)的宣傳工作，雖然有困難，但是我們堅(jiān)信天道酬勤，充滿荊棘的路通往花園。
