會計基礎工作是會計工作的基本環(huán)節(jié)，也是經濟管理工作的重要基礎。對于銀行業(yè)而言，會計營運涉及到眾多的一線員工，是雙基管理的關鍵。南縣支行堅持一手抓業(yè)務發(fā)展、一手抓內控管理，以會計基礎工作達標為抓手，通過建立和完善內控管理制度，不斷加大檢查力度，提升制度執(zhí)行力；通過強化隊伍建設，提高臨柜服務效率，提升會計管理，促使會計管理工作走上制度化、規(guī)范化的軌道，推動各項業(yè)務又好又快發(fā)展。具體措施如下。
一、定期組織學習，加大柜員培訓力度。主要側重于業(yè)務知識、規(guī)章制度和操作技能的培訓，以柜員自學為主，集中學習為輔，每周組織一次集中培訓，由柜員按指定學習內容自己查找資料，輪流值班當小老師。每天晨會由會計主管抽查員工背誦19條禁令，員工從業(yè)守則等，組織好會計業(yè)務競賽和柜員等級考試，通過競賽和等級考試來激發(fā)員工的學習積極性，在全行形成良好的學習氛圍，達到良好的學習效果。
二、加強流程監(jiān)控。柜員的日常操作是否規(guī)范，主管授權是否流于形式，會計資料傳遞保管是否符合相關要求等等這些，都需要有流程監(jiān)控。在柜員辦理業(yè)務過程中，主管可以隨時用眼觀察或者通過不定期的錄像查看，對一些特殊業(yè)務，需要授權的業(yè)務更是要仔細審查，對于一些禁止性規(guī)定如禁止代客行為等要落實到位。該積分時一定要積分，這是沒有情面可講的。“打是疼，罵是愛”這是會計主管常掛在嘴邊的一句話。
三、主動自查自糾、扎實整改不留死角，委派營業(yè)主管牽頭進行自查，涉及的方面包括：賬戶管理、大額存取、印鑒卡管理、登記簿登記、現金調撥、假幣的收繳、柜員現金尾箱的管理、查庫、會計人員交接、對賬工作、掛賬科目的清理、自助設備的管理、產品簽約、崗位設置、有無違規(guī)代客形為等。通過以上環(huán)節(jié)的自查，逐步規(guī)范了工作細節(jié)：對賬戶開立時的審核更嚴謹，特別是對人行系統(tǒng)信息的核對要及時，避免因客戶原因造成我行開戶的風險；員工逐漸養(yǎng)成良好的交接習慣，尾箱交接時實物與登記簿保持同步；登記薄的登記，特別是對公賬簿、內部尾箱交接本的登記，準確及時，登記清晰；對單位對賬地址的維護，專人專管，促使一季度的對賬提前圓滿回收；現金調拔當面清點，由主管清自監(jiān)交，自助設備的調拔及清機同步；按時查庫并不定期抽查員工保險柜及抽屜，杜絕違規(guī)代客保管的形為；崗位設置謹遵最小化原則，杜絕混崗操作行為。
四、用心服務，主動營銷。“創(chuàng)標桿”不是一句口號，也不是做好會計基礎工作就好。一個網點的精神面貌，在于它的服務意識；一個網點的發(fā)展前景，在于它的營銷力度。會計基礎是根本，用心服務是關鍵，主動營銷是重點。三管其下，才能真正打造一個優(yōu)秀的標桿網點。
總之，支行將以創(chuàng)建標桿活動為契機，全面提升委派主管、業(yè)務主管、柜面人員的綜合素質和履崗能力；全面提升服務基層意識、柜面綜合營銷能力和網點優(yōu)質服務水平。確保全年會計營運檢查網點覆蓋率100%；確保會計、營運條線審計整改率達到100%。
