結(jié)束15天的市分行培訓(xùn)、8天的省行培訓(xùn)，而今我正在自己的三尺柜臺蹣跚前行。這段日子，不得不說過得很充實，生命中的每一天，都會有新的人，從陌生到熟識；新的事，從抗拒到悅納。這些我所路過的風景，教會我更加透徹的認識自己。下面是一段關(guān)于新進行員心態(tài)蛻變的歷程：
初來乍到，黃毛丫頭盼成功
也許是被這個時代“出名趁早、賺錢趁早、結(jié)婚趁早、買房趁早、升職趁早”的社會風氣所感染，從小，我們就被灌輸著“不能輸在起跑線上”的教育理念，以至于當我們初入職場、踏入社會這個一生的學(xué)堂，都卯足了勁兒，誰都不想在第一站有所落后。
1個月前，我懷揣著自己那個至高無上的的夢想踏入建行。寒窗苦讀十余載，只盼今朝圓夢時。當我走進建行大門的那一刻，我屏住呼吸，鄭重的對自己承諾，勢必要在這片熱土有所作為，短暫興奮之后，便陷入了苦苦思索。我思索的是，在這個人才濟濟的金融圣地，要怎樣努力才能有使自己光鮮亮麗；我思索的是，在這個眾多條線的金融企業(yè)，自己應(yīng)該朝哪個方向發(fā)展最易成功；我思索的是，最快要用多長時間，自己才能像資深專家一樣與客戶進行從容高效的商務(wù)洽談。
近觀才人,俯身自問憑什么
在省行舉辦的為期8天的入行培訓(xùn)中，我更多的是選擇當一位聆聽者，認真聆聽每一位領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言、每一堂老總的授課、每一次前輩的經(jīng)驗分享、每一名新同事的舉手發(fā)問。當前輩們分享他們的建行故事而潸然淚下時，我看到了他們光彩熠熠背后的那份艱辛與執(zhí)著；當享受著專家們深入淺出、輕松詼諧的知識傳授時，我看到了他們身后強大的知識庫與豐富的人生閱歷；當分行羅旭光行長再三告誡我們，“自信源于功力，沒有底氣、沒有知識、沒有能力的自信是一種虛無的力量。”當省行劉力耕行長的見面會上反復(fù)叮囑我們，“在仰望星空的同時要腳踏實地。”我看到了領(lǐng)導(dǎo)們神采奕奕、雷厲風行背后那段踏實奮進的淬煉歷程。
再當我坐上自己的三尺柜臺，連一筆最簡單的存取款業(yè)務(wù)都讓我手忙腳亂，當客戶向我咨詢一筆最基礎(chǔ)的手續(xù)費業(yè)務(wù)都支支吾吾，當拿著一摞零鈔數(shù)遍都不能清點明白時，我終于明白，此刻的我與夢想中那個未來的自己有多遠的距離，我也終于清楚，現(xiàn)在的我最需要的是什么。
潛心修學(xué)，練好內(nèi)功再出發(fā)
“寧詳毋略，寧近毋遠，寧下毋高，寧拙毋巧”——朱熹的十六字真言可謂對“欲速則不達”作了一番精彩的詮釋�，F(xiàn)在的我已摒棄掉好高騖遠揀“高枝”的心態(tài)，曇花一現(xiàn)的“風光”不應(yīng)該是我所追求的。早早來到營業(yè)點做好工前準備，認真辦理好每一筆業(yè)務(wù)，細心勾兌每一筆流水，用心讓自己的每一次操作都是合規(guī)的，用微笑讓客戶感受到自己的每一次服務(wù)都是真誠的，下班后翻看業(yè)務(wù)書籍，斟酌著怎樣才能做好柜面“一句話營銷”工作，怎樣的對話才能讓客戶在最短時間內(nèi)了解并接受我們的“ETC業(yè)務(wù)”。每營銷一個ETC產(chǎn)品、一張信用卡，都會有一種小小的成就感油然而生，又被客戶認可了一次！這，就是我一整天的工作與生活，這個節(jié)奏讓我覺得踏實與心安。
“非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠。”也許，我們需要的是一段潛沉歲月，正如省行人力資源部副總經(jīng)理張敏女士所言：“人生不是短跑，而是馬拉松，比的不是速度，而是耐力與韌性。”把握好自己的工作節(jié)奏，譜寫好自己的生活旋律，我們定將迎來自己更加持續(xù)、美麗的綻放！
