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ETC營銷之大堂制勝

時(shí)間:2014-08-26 08:06:36  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:中國建設(shè)銀行衡陽市分行  作者:姚瑩

    進(jìn)入七月以來,我行ETC簽約進(jìn)展逐漸放緩,這其中不乏有諸多因素,比如他行簽約網(wǎng)點(diǎn)火速增多、他行優(yōu)惠力度加大等等。特別是工商銀行猶如一匹黑馬,在短時(shí)間內(nèi)迅速搶占了大量市場份額。即便如此,我們紅湘路的姐妹們并沒有削減營銷ETC的熱情,第一個(gè)客戶沒有成功,那就繼續(xù)向下一個(gè)客戶推薦。力爭做到不放過每一個(gè)有車的潛力客戶,完成分行下達(dá)的每一個(gè)員工每天成功營銷一臺ETC的任務(wù)。

    在這段時(shí)間里,表現(xiàn)最好、成績最佳的莫過于我們的大堂經(jīng)理彭麗華了;旧厦恳粋(gè)走進(jìn)來辦業(yè)務(wù)的客戶她都會熱情地問到:“請問您是開車來的嗎?”“請問您的車子裝了我們建設(shè)銀行的ETC嗎?”“我們建設(shè)銀行現(xiàn)在可以免費(fèi)為您的愛車裝一個(gè)ETC,您需要嗎?”等等。雖然現(xiàn)在的客戶沒有像以前一樣那么多,但是她充分表現(xiàn)出了大堂制勝的優(yōu)點(diǎn),只要是來辦業(yè)務(wù)而沒有裝ETC的客戶,都會被我們請進(jìn)來,非常迅速的辦理完業(yè)務(wù)并安裝好設(shè)備。正是因?yàn)槲覀兊膯T工有這樣堅(jiān)持的態(tài)度、不放棄的精神,才能使我們紅湘路支行在整個(gè)衡陽建行ETC簽約不理想的時(shí)候還能保持達(dá)到每天簽約十臺以上。

    在這樣炎熱的天氣里,我們紅湘路全體員工上下一條心,對外主動營銷、對內(nèi)加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),我們一定會完成市分行下達(dá)的任務(wù),交出一個(gè)滿意的答卷。(紅湘路)

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