紅湘路支行近期公司機(jī)構(gòu)有效客戶的提升較好、進(jìn)步較快，首先是我行重視，將其列到今年工作的重點(diǎn)之一；其次方法得當(dāng)，好的方法能事半功倍，下面我與小伙伴們分享“提升攻略”：
1、首先要從新開(kāi)戶抓起，對(duì)于新開(kāi)戶的公司客戶營(yíng)銷產(chǎn)品能夠達(dá)到3個(gè)以上，并介紹每項(xiàng)產(chǎn)品的特色，充分利用我行公司產(chǎn)品優(yōu)惠政策，告知客戶推薦通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀或結(jié)算卡進(jìn)行交易，這樣既完成了交易筆數(shù)又可以新增企業(yè)網(wǎng)銀活躍客戶或結(jié)算卡活躍客戶數(shù)量，避免二次營(yíng)銷，耗時(shí)耗力還容易造成客戶反感。
2、抓住有效客戶的營(yíng)銷，重點(diǎn)做好對(duì)日均存款1萬(wàn)元以上的有效客戶的營(yíng)銷。對(duì)于無(wú)效客戶的提升首先將日均余額提升至1萬(wàn)元以上是達(dá)到有效客戶標(biāo)準(zhǔn)的最基本門(mén)檻，目前存量無(wú)效客戶中大部分是由于金融總量日均余額未達(dá)到1萬(wàn)元造成。
3、先易后難，加快進(jìn)度有效客戶名單內(nèi)的先從差距小的無(wú)效客戶為目標(biāo)，認(rèn)真梳理客戶金融總量、賬務(wù)性交易筆數(shù)、產(chǎn)品覆蓋度指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況，將只缺少一項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)標(biāo)或幾項(xiàng)指標(biāo)都接近達(dá)標(biāo)臨界值的客戶優(yōu)先突破，盡快使該類客戶轉(zhuǎn)化為有效客戶。
4、加強(qiáng)客戶的維護(hù)，落實(shí)到位，通過(guò)管理會(huì)計(jì)績(jī)效應(yīng)用平臺(tái)篩選后的客戶通過(guò)電話或當(dāng)面溝通要求客戶達(dá)到相應(yīng)的指標(biāo)，并跟蹤回訪客戶的進(jìn)度，要求達(dá)到有效客戶標(biāo)準(zhǔn)。
5、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)有效客戶新增的相關(guān)內(nèi)容，充分掌握有效客戶考核的新政策和新變化將公司機(jī)構(gòu)有效客戶及產(chǎn)品覆蓋度的營(yíng)銷拓展工作進(jìn)一步精細(xì)化、目標(biāo)化、常態(tài)化，確保支行全年任務(wù)的完成。
多學(xué)多做，苦干加巧干，小伙伴們一起加油吧……（紅湘路）
