7月3日，我們期待已久的新行員培訓(xùn)班終于拉開帷幕，非常有幸申勇健副行長(zhǎng)給我們上了社會(huì)大學(xué)的第一堂課。他的語(yǔ)言樸實(shí)，首先帶我們回顧了建設(shè)銀行不平凡的成長(zhǎng)歷程，然后與我們分享了自己從業(yè)20多年的寶貴經(jīng)驗(yàn)，并從學(xué)習(xí)、工作、生活三方面總結(jié)出十來(lái)?xiàng)l金貴箴言。作為一名建行新秀，我想結(jié)合自己的認(rèn)識(shí)，就學(xué)習(xí)申勇健副行長(zhǎng)在培訓(xùn)班上的經(jīng)驗(yàn)分享淺談我的感受：
學(xué)會(huì)做人：有言道，“德行善舉是惟一不敗的投資。” 申勇健副行長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，銀行業(yè)是一個(gè)需要常與人打交道的行業(yè)，只有與客戶成為朋友，才能做好客戶維護(hù)，才能提高客戶對(duì)我們的忠誠(chéng)度。這就需要我們對(duì)人以誠(chéng)相待，友好尊重，對(duì)客戶做到“有進(jìn)有迎，有問(wèn)有答，有走有送”，以熱情、飽滿的工作態(tài)度提升客戶的心理體驗(yàn)。同時(shí)多參與集體活動(dòng)，培養(yǎng)更為廣泛的興趣愛好，在全面完善自己的同時(shí)又能提升結(jié)識(shí)潛在客戶的能力，何樂(lè)而不為呢？
學(xué)會(huì)做事：我們的素質(zhì)，在做事中得以體現(xiàn)；我們的潛能，在做事中得以開發(fā)；我們的能力，在做事中得以發(fā)揮；我們的成就，在做事中得以取得。申勇健副行長(zhǎng)指出，我們青年一代，必須牢固樹立“不怕苦、不怕累”的精神，積極肯干、腳踏實(shí)地，用心了解業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，積累經(jīng)驗(yàn)，努力“干好、干巧、干出成績(jī)”。申勇健副行長(zhǎng)引用馬云的一句“永遠(yuǎn)堅(jiān)持理想主義，永遠(yuǎn)要堅(jiān)持擔(dān)當(dāng)精神，永遠(yuǎn)堅(jiān)持樂(lè)觀的正能量。”告訴我們恪盡職守的道理，在金融產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，我們對(duì)每一筆業(yè)務(wù)的辦理需做到“做好、做精、做強(qiáng)”，才能為我行贏得掌聲，贏得喝彩，贏得無(wú)數(shù)可能性!
學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)：正如申勇健副行長(zhǎng)所說(shuō)，我們青年一代，猶如初升的太陽(yáng)，是最具朝氣，最具激情，最具能量的一代，不僅要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、勤學(xué)善思多寫，而且要養(yǎng)成“只為成功找理由，不為失敗找借口”的好習(xí)慣。“學(xué)如才識(shí)，不日進(jìn)，則日退。”銀行業(yè)本就是一個(gè)充滿創(chuàng)造力、不斷革新的領(lǐng)域，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的加入，使金融世界瞬息萬(wàn)變，互聯(lián)網(wǎng)金融正在以摧枯拉朽之勢(shì)改變傳統(tǒng)的金融模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的迅猛發(fā)展，金融已經(jīng)完全從一個(gè)高貴、專業(yè)、遠(yuǎn)離大眾的行業(yè)，成為街頭巷尾熱議的話題，若我們新一代銀行從業(yè)人員尚不懂現(xiàn)代金融之道，談何優(yōu)質(zhì)服務(wù)？談何提升我行競(jìng)爭(zhēng)力？申勇健副行長(zhǎng)提出“善事善成，行成于思”，我們新一代建行人應(yīng)時(shí)刻保有高度的求知欲，戒驕戒躁，與時(shí)代共進(jìn)步，與行業(yè)同發(fā)展，在實(shí)現(xiàn)“建行夢(mèng)”的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值！
建設(shè)銀行歷經(jīng)大半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展、壯大、騰飛，取得今天的驕人成績(jī)，這是幾代前輩們奮力拼搏的碩果！如今，接力棒傳至我們手中，我相信，在前輩們樂(lè)崗敬業(yè)的熏陶下，耐心細(xì)致的教導(dǎo)下，積極求索的我們定能為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展添磚加瓦！
