銀行界
首 頁 | 業(yè)界動態(tài) | 銀行培訓(xùn) | 資格認(rèn)證 | 在線學(xué)習(xí) | 政策法規(guī) | 銀行理財 | 專家觀點 | 品牌中小銀行 | 中小企業(yè)金融服務(wù)
城商行 | 農(nóng)村金融 | 全國股份制銀行 | 外資銀行 | 分支行動態(tài) | 貸款通道 | 銀行會客廳 | 銀企對接 | 企業(yè)融資 | 信用查詢
信用卡 | 銀行股票 | 論文集錦 | 焦點人物 | 機構(gòu)分析 | 貸款產(chǎn)品 | 媒體視覺 | 行業(yè)會議 | 人才市場 | 休閑BANK | 銀行社區(qū)
搜索: 高級搜索
您當(dāng)前的位置:首頁 > 休閑BANK > 七彩生活

小談服務(wù)

時間:2014-07-28 18:17:30  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行岳陽市分行  作者:劉昊東

    服務(wù)是天職。從我們參加工作選擇建行的那天起,就注定了我們是服務(wù)行業(yè)的一份子,意味著我們的工作和使命就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),意味著我們的天職就是服務(wù)他人,創(chuàng)造價值。對外,我們要以謙和的態(tài)度接待客戶,要以真誠的心留住客戶;對內(nèi),我們要以寬容,謙卑的心態(tài)與同事打交道,要以立足本職,分擔(dān)職責(zé),為企業(yè)、為他人創(chuàng)造價值。

    服務(wù)是態(tài)度。服務(wù)是內(nèi)在價值觀的外在體現(xiàn),只有對社會有良好的認(rèn)知,以感恩的心回饋社會,才能真正堅持用心服務(wù),熱情工作。細(xì)微之處見端倪,服務(wù)、不是一時一事的處理,而是幾十年如一日認(rèn)真對待工作,認(rèn)真對待生活的態(tài)度。一個對待工作不夠認(rèn)真的人,不可能對生活認(rèn)真;一個對待工作認(rèn)識沒有高度的人,不可能在平凡的崗位上堅守平淡。

    服務(wù)是境界。服務(wù)絕對不僅僅是微笑、禮貌和環(huán)境,服務(wù)的原動力在于我們的內(nèi)心,只有真正認(rèn)識到服務(wù)是為他人做貢獻,尋找自我存在的價值,從而迸發(fā)出發(fā)自內(nèi)心的熱情,才能切實提高我們的服務(wù)水平。真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是做人的境界。“寧靜以致遠(yuǎn),淡泊以明志”只有遠(yuǎn)離名利和浮躁,認(rèn)真做人,踏實做事,不爭為爭,才能真正充實自己。

    服務(wù),就是我為人人,人人為我。在社會大分工下,我們必須要做好自己的本份,不斷提高自己的工作水平,深刻理解服務(wù)是天職、服務(wù)是態(tài)度、服務(wù)是境界的含義,端正態(tài)度,提升境界,積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)價值,實現(xiàn)自己的人生追求。

    用心服務(wù),從今天開始!

發(fā)表評論 共有條評論
用戶名: 密碼:
驗證碼: 匿名發(fā)表

·央行二季度貨幣政策執(zhí)·堅決防止影子銀行死灰
·監(jiān)管層密集發(fā)聲 金融防·銀保監(jiān)會:當(dāng)前中小銀
·地方金融監(jiān)管加速構(gòu)筑·銀保監(jiān)會:超1.8萬億元
·央行將多舉措推動應(yīng)收·央行下調(diào)再貸款再貼現(xiàn)

圖片新聞

央行二季度貨幣政策執(zhí)行報告
貨幣政策傳導(dǎo)效率明顯提高
一季度,人民幣各項存款增加
銀行保險機構(gòu)支持實體經(jīng)濟效果顯現(xiàn)

熱門點擊

銀行業(yè)金融機構(gòu)總資產(chǎn)情況圖
2020年4月銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)份額

在線調(diào)查

2020年您對哪家全國股份制銀行服務(wù)最滿意?
  •  中國農(nóng)業(yè)銀行
  •  中國工商銀行
  •  中國建設(shè)銀行
  •  中國銀行
  •  交通銀行
  •  中國郵儲銀行
  •  中國光大銀行
  •  中信銀行
  •  中國民生銀行
  •  興業(yè)銀行
  •  招商銀行
  •  華夏銀行
  •  廣東發(fā)展銀行
  •  平安銀行
  •  浦發(fā)銀行
  •  浙商銀行
  •  渤海銀行
  •  恒豐銀行
  

廣告服務(wù) | 關(guān)于我們 | 服務(wù)內(nèi)容 | 聯(lián)系我們 | 加盟合作 | 免責(zé)條款 | 招賢納士

Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!

主辦單位:中聯(lián)銀信(北京)管理咨詢有限公司

本站法律顧問:北京貝邦律師事務(wù)所 姜波

版權(quán)所有:銀行界 京ICP備10000166號

京公網(wǎng)安備110114000920號