做好當下

    最近，有幸參加了省行對公信貸條線培訓班。對于以前跟對公信貸條線幾乎不沾邊的我來說，這次的學習無疑充滿各種挑戰(zhàn)和陌生。

    作為一名初學者，前面是一連串的前輩們。但是作為一名銀行職員，專業(yè)是必備條件，不專業(yè)不止影響建行形象和客戶體驗，還有可能留下或大或小的風險隱患，給建設(shè)銀行造成難以彌補的聲譽損失和財產(chǎn)損失。曾經(jīng)，絕大多數(shù)人都覺得客戶經(jīng)理是一個很光鮮的職位，可是，銀行是一個高風險的服務(wù)業(yè)，它要求它的員工們要有著比平常人更高的決斷力和控制力，客戶經(jīng)理是接觸客戶的第一道感應(yīng)門，把住源頭關(guān)很重要。很多時候，我們會遇到各種各樣的難題，在業(yè)務(wù)發(fā)展與風險把控中如何做出取舍，在規(guī)章制度與方便客戶間如何做好銜接，在利益與誘惑中如何做出正確的判斷等等，每到這時，我們往往焦頭爛額，很多人都有想卸下來的心態(tài)，我自己也是這樣，每當遇到很多超出自身能力范圍的事情，且心里反復(fù)糾結(jié)斟酌后無果的時候，就想著聽天由命了。可是，在最后一堂課上老師送給我們的一段話讓我感觸深刻，它出自于我們一位老建行行長的編錄，我在這里轉(zhuǎn)送給大家共勉：每一個職位都是一種有用的鍛煉，無論將來要做的是什么，把目前做到最好才是你的本分，也只有把目前做好了，你才有可能到達一個新的領(lǐng)域或者新的層次。