儲蓄卡預(yù)授權(quán)注意事項

    客戶在住酒店或者出國的時候經(jīng)常會遇到預(yù)授權(quán)，一般情況下信用卡的預(yù)授權(quán)比較多，但假如碰到客戶儲蓄卡的預(yù)授權(quán)工作人員往往不知道該如何處理，現(xiàn)將儲蓄卡預(yù)授權(quán)注意事項總結(jié)，希望可以有借鑒意義。

    首先，當(dāng)客戶儲蓄卡有預(yù)授權(quán)的時候往往銷戶不成功，這時候需要通過查詢跟客戶核實之后再讓客戶與相關(guān)商戶取得聯(lián)系，假如商戶不取消預(yù)授權(quán)，預(yù)授權(quán)會在30天之后自動取消，預(yù)授權(quán)金額會在30天后恢復(fù)正常。其次，有客戶反映商家取消預(yù)授權(quán)后，預(yù)授權(quán)金額還是處于凍結(jié)狀態(tài)，這時候也需要等待30天才可以恢復(fù)正常。

    總之，盡量跟客戶推薦使用信用卡預(yù)授權(quán)，讓客戶養(yǎng)成使用信用卡的習(xí)慣，以避免客戶資金使用不便。