平凡是這樣一種人生：在平常無奇的生活中踏實工作，把自己的潛力淋漓盡致地發(fā)揮出來，默默無聞地為集體、為社會作貢獻(xiàn)。這其實很不平凡。
我是一名基層網(wǎng)點的普通員工，同外界繽紛的天地相比，我所從事的工作好像覺得總有統(tǒng)計不完的數(shù)據(jù)，梳理不完的帳目，一天的工作千篇一律，周而復(fù)始，實在乏味。剛進(jìn)行時我也曾經(jīng)困惑，這樣的工作這么瑣碎，怎么能實現(xiàn)心中遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)呢？當(dāng)看到周圍的老員工默默無聞的工作，兢兢業(yè)業(yè)，我理解了----其實，任何工作都是一樣的，擁有一顆平常心，從平凡小事做起，一步步來實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，這樣就夠了。
當(dāng)看到一線臨柜人員不斷強(qiáng)化服務(wù)理念，以客戶為中心，腰站酸了、腿站痛了仍堅持提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的時候，我明白了什么叫不平凡；當(dāng)看到客戶經(jīng)理常年奔走在各個客戶單位，“晴天一身汗，雨天一身泥”、努力的放好每一筆貸款的時候，我明白了什么叫不平凡；當(dāng)看到客戶帶著滿意的笑容離開、當(dāng)聽到一句句滿腔謝意的話語的時候，我明白了什么叫不平凡。或許我們每個人都是平凡的，但我們在崗位上拼搏的汗水卻是不平凡的。
在向老柜員學(xué)習(xí)的同時，我逐漸的明白了在小事、在細(xì)微之處用“心”去贏得客戶這一道理。記得有一次一位粗心的客戶來我們支行辦理匯款業(yè)務(wù)，手續(xù)基本完成之后他就匆匆忙忙的離去了，絲毫未想起還有30多元的零錢尚未取走，我們的柜員發(fā)現(xiàn)后立即將錢收起另外保管，并根據(jù)客戶留下的信息嘗試各種方式與他聯(lián)系，由于留下的聯(lián)系方式有誤，幾經(jīng)周折多方打聽總算取得了他的電話號碼。在他接到電話來到我們行里從柜員手上接過那遺忘的30多元時，從他那吃驚的笑容中，我看出：這笑容似乎在告訴我一些不平凡。
把每一件簡單的事做好了就是不簡單，把每一件平凡的事做好了就是不平凡。我知道，我的未來不是夢，我也清楚，我們的腳下并沒有坦途，前方的道路上遍布著金融風(fēng)險的荊棘。我們沒有退縮，我們堅持與時俱進(jìn)，奮勇向前，百折不回�；蛟S平凡的崗位無法使我們名垂青史，流芳百世，但我們同樣能在成功中收獲喜悅，在付出中厚積薄發(fā)。當(dāng)建行事業(yè)踏著時代主旋律騰飛的時候，我們完全有理由自豪地說：為此我們在這平凡的崗位上奉獻(xiàn)出了我們?nèi)康墓夂蜔�，我們還將繼續(xù)用青春和汗水在這平凡的工作崗位上書寫不平凡的人生篇章。
