在全行大力宣傳“雙基”活動，支行著力加快“雙基”管理建設工作的背景下，我作為剛進行一年的新員工在會計核算、業(yè)務操作及接待客戶中對我們提出了更高的要求。古人常說，“行有不得，皆反求諸己”、“君子務本，本立而道生”，我深刻反思以后在工作中要做到以下幾點來鞏固“雙基”活動的成果：
一、要增強責任心。要對工作有極強的責任心，不能有依靠思想，對自己辦理的每一筆業(yè)務，都要認真考慮，仔細核對，不能有一絲一毫的馬虎，只有認真辦好每一筆業(yè)務才能對客戶負責、對自己負責、對集體負責。
二、要嚴謹細致。銀行工作性質(zhì)要求我們工作中要嚴謹細致，每一筆業(yè)務都要嚴格按照規(guī)章流程辦事，每一筆業(yè)務都要認真去核對，每一次辦理業(yè)務都要做到精力到位、思想到位、工作到位，這樣才可以避免少出差錯，不出差錯。首先、工作中要心靜， 要保持高度集中的注意力，接待每一位顧客都一樣，顧客催，你自己不能急，不能因為顧客催而辦錯業(yè)務，做好一筆再接下一筆。其次、業(yè)務要精，對自己從事的業(yè)務要熟悉，流程要精通熟練，這樣你工作才能提高效率，心里有底業(yè)務就會辦得又快又好。第三、要嚴謹，工作中要一是一，二是二，不能貪圖一時的方便而省略操作規(guī)程，不嚴謹?shù)墓ぷ鏖L久下去必將釀成大錯。第四、要細心，對每一筆業(yè)務，有疑點的要多問，要細致周到，嚴謹對待。
三、要加強學習，提高自己。在業(yè)務素質(zhì)上，要不斷加強學習，努力提高自身業(yè)務水平，才能把工作做得更快更好。認真學習省行《柜面業(yè)務操作手冊》、新制訂的《違規(guī)違紀行為積分管理規(guī)定》288條、《柜面業(yè)務操作指南》等有關規(guī)章制度，學以致用；結(jié)合一天的業(yè)務過程、身邊發(fā)生的案例、郵件下發(fā)的典型案例和稽核差錯類型進行剖析，舉一反三；在服務上，要加強自身修養(yǎng)，提高自身綜合素質(zhì)，提升服務技能，才能服務好每一位客戶。
“一葉可知秋，一事可成鏡”，我將以操作規(guī)程及建行的規(guī)章制度作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，從過去的錯誤中學到智慧，不再是單純的懊悔，在以后的工作中，認真的完成每一樣工作，不論遇到什么情況，都仔細的進行自我檢查，將責任貫穿到每一個細節(jié)中去。早日成為一名的優(yōu)秀員工！
