當(dāng)建行成為一家在海內(nèi)外都為人所關(guān)注的公眾金融公司的時(shí)候，作為一個(gè)建行員工，我在自豪的同時(shí)卻又有著隱隱的不安。我知道，在今天，我們要面對(duì)的將是國(guó)際金融巨子的競(jìng)爭(zhēng)。今年我們做得還不錯(cuò)，那么明年呢？想得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)，十年或許二十年以后呢？究竟我們要靠什么來(lái)贏得這場(chǎng)國(guó)際金融大舞臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)？究竟要靠什么來(lái)將我們建設(shè)銀行打造成為一個(gè)能夠永遠(yuǎn)屹立于東方，傲視全球的金融帝國(guó)呢？
靠先進(jìn)的金融理念和經(jīng)營(yíng)模式？靠?jī)?yōu)秀的人才？靠先進(jìn)的電子銀行系統(tǒng)？靠創(chuàng)新的金融產(chǎn)品？的確，我們的發(fā)展離不開(kāi)這些。但是，在金融同質(zhì)化，在金融脫媒的今天，靠這些來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)恐怕是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。作為一個(gè)公司客戶經(jīng)理，當(dāng)我與客戶接觸的時(shí)，我明顯的感受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給我們的壓力，他們的產(chǎn)品、他們的理念、他們的競(jìng)爭(zhēng)手段都足以與我們抗衡。
“忽如一夜春風(fēng)來(lái)，千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)”，總行（2007）225號(hào)文下發(fā)的學(xué)習(xí)《中國(guó)建設(shè)銀行員工職業(yè)操守》的通知猶如一夜春風(fēng)，在全國(guó)建行人的心中刮開(kāi)了，也催開(kāi)了建行人的職業(yè)之花。在我們?cè)狸?yáng)行大力開(kāi)展學(xué)習(xí)《中國(guó)建設(shè)銀行員工職業(yè)操守》之后，我相信我們必將取得這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利，我們必將實(shí)現(xiàn)建行人百年建行的夢(mèng)想，因?yàn)槲覀儗⒗喂虡?shù)立良好的職業(yè)操守，我們將具備戰(zhàn)勝對(duì)手的職業(yè)精神。
忠于職守，誠(chéng)實(shí)守信。對(duì)于我們建行人來(lái)說(shuō)，這是實(shí)事求是、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度；是兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)定執(zhí)著的工作信念；是忠于事業(yè)、默默奉獻(xiàn)的職業(yè)作風(fēng)；是勇于進(jìn)取、積極創(chuàng)新的職業(yè)品格；是講究誠(chéng)信的人生理念。
依法合規(guī)、遵章守紀(jì)。這是要求我們具備良好的職業(yè)道德觀念和過(guò)硬的政治思想素質(zhì)，筑牢制度紀(jì)律防線，提高遵章守紀(jì)能力，增強(qiáng)規(guī)章制度對(duì)行為的約束力�？梢哉f(shuō)，這是我們潔身自好的安全裝置，保護(hù)我們安全、健康地生活、工作和學(xué)習(xí)，保護(hù)我們能夠以自己的不懈努力順利達(dá)成我們正確的人生目標(biāo)。
廉潔從業(yè)，親友回避。作為一個(gè)銀行業(yè)的從業(yè)人員，注定你不可能大富大貴，不可能揮金如土。但資本主義腐朽的拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義等腐朽思想也會(huì)乘虛而入。但只要我們做到了廉潔從業(yè)，親友回避的要求，我們就可以練就金剛不壞之軀，常在河邊走，就是不濕鞋。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，公平競(jìng)爭(zhēng)。在金融服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，強(qiáng)手林立的情況下，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。有的人認(rèn)為對(duì)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是低人一等，其實(shí)這恰恰是一個(gè)建行人職業(yè)精神、職業(yè)道德的外在直觀體現(xiàn)。很難想象，一個(gè)沒(méi)有職業(yè)精神和職業(yè)道德的人能為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，優(yōu)質(zhì)服務(wù)可以說(shuō)是我們的職業(yè)之本。同時(shí)在我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，我們必然可以做到將各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展得紅紅火火，必然可以做到和對(duì)手進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng)，而且我們必將取得勝利。
以人為本，情趣健康。建設(shè)銀行是一個(gè)大家庭，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員。如何建立良好的團(tuán)隊(duì)精神呢？這就要靠“以人為本”。只有這樣，我們才能處理好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)，才能使大家相互了解、坦誠(chéng)相見(jiàn)，才能了解工作中的問(wèn)題，才能更有利于我們?cè)诠ぷ髦袆?chuàng)造性的發(fā)揮。同時(shí)，只有當(dāng)我們是一個(gè)情趣健康的團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，我們?cè)趦?nèi)才能進(jìn)行友善溝通，在外體現(xiàn)建行良好的社會(huì)形象。
工作不等于職業(yè)，只有具備了良好職業(yè)操守的人才能將工作稱之為職業(yè)，將職業(yè)作為事業(yè)。因此，我相信通過(guò)學(xué)習(xí)這短短40個(gè)字的《中國(guó)建設(shè)銀行員工職業(yè)操守》，我們將成為一個(gè)職業(yè)的建行人，我們建行人必將贏在職業(yè)！
