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感悟.基層

時(shí)間:2011-12-11 18:30:45  來(lái)源:建行  作者:肖菲


    前言:盡管有著基層工作的經(jīng)歷但久在機(jī)關(guān)工作的我對(duì)于基層的生活已漸漸的疏遠(yuǎn),如果說(shuō)有一種認(rèn)知,那也只是間接的,正是有了此次的基層新聞督辦,我近距離的走進(jìn)基層,感受著基層的生活,我內(nèi)心深處有更多的震撼和感動(dòng)……
忙碌:基層人的寫(xiě)實(shí)


    一早,我踏進(jìn)了瀟湘支行的大門,只見(jiàn)現(xiàn)金柜、非現(xiàn)金柜人員緊張有序地工作著;業(yè)務(wù)部狹小的空間里,人擠得滿滿的,支行副行長(zhǎng)、委派會(huì)計(jì)主管及業(yè)務(wù)部人員都在埋頭苦算……我不忍耽誤太多的時(shí)間,在重申了新聞宣傳紀(jì)律后,為考驗(yàn)員工應(yīng)對(duì)媒體的能力,同時(shí)也是鞏固傳達(dá)效果,當(dāng)場(chǎng)提問(wèn)考試了大堂經(jīng)理和業(yè)務(wù)部經(jīng)理并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),在嚴(yán)肅、活潑的氣氛中,結(jié)束了對(duì)瀟湘支行的督辦。剛一結(jié)束,彭鋼行長(zhǎng)就急沖沖地進(jìn)來(lái),原來(lái)一大早他就到省行專題匯報(bào)新世紀(jì)大酒店貸后管理相關(guān)情況;副行長(zhǎng)王落存趕著審核貸記卡資料,委派會(huì)計(jì)主管毛鎮(zhèn)濤則在一旁召集業(yè)務(wù)主管點(diǎn)評(píng)上周柜面工作,并逐一逐項(xiàng)地對(duì)柜面人員考核打分……看到他們緊張忙碌的身影,我明白了很多、很多……

    反。夯鶎尤说膭(dòng)力


    中午12:40,匆忙地在食堂吃過(guò)飯,就趕往心安里支行參加該行的例會(huì),在該行行長(zhǎng)郭艷辦公室已齊刷刷地坐滿了員工,每人手上都拿著記錄本,看到我的到來(lái),郭行長(zhǎng)停下了其他工作的布置,在大會(huì)上又重申了新聞宣傳紀(jì)律。從員工交談中,我得知,該行在3月7日就組織柜面員工討論分析了新聞案例,并對(duì)照新聞案例,提出了工作中應(yīng)改進(jìn)的方面和努力的方向。聽(tīng)后,我內(nèi)心不由的感動(dòng),多好的員工!正是由于你們的不斷思考,不斷完善,不斷地創(chuàng)造著崗位價(jià)值,才推動(dòng)著天心支行不斷進(jìn)步。會(huì)議還在延續(xù)……在回支行的路上,我不斷反思自己:在工作中是否做到了“吾日三省吾身”呢?”。

敬業(yè):基層人的本職


    一下班,即和迎賓支行負(fù)責(zé)人歐陽(yáng)山趕往網(wǎng)點(diǎn)。路上,歐陽(yáng)負(fù)責(zé)人告知我,會(huì)議6:30開(kāi)始,這是他第一次主持該行的員工大會(huì),會(huì)后,他還將與客戶洽談業(yè)務(wù)。聽(tīng)著他緊奏的安排,我感受到現(xiàn)代商業(yè)銀行員工身上的壓力,同時(shí),我也感受到迎賓支行“春耕”的力度。由于柜面人員未下班,會(huì)議推遲到6:45召開(kāi),在會(huì)議的空閑之余,我與該行員工展開(kāi)了交流,話語(yǔ)之間都流露出一種全新的氣息。6:45,該行全體員工身著行服整齊地、精神飽滿地坐著圓桌的兩旁,從他們的精神狀態(tài),你絕對(duì)看不出他們一個(gè)個(gè)是餓著肚子的;在歐行長(zhǎng)傳達(dá)新聞宣傳紀(jì)律時(shí), “沙沙”的記錄聲不停地響著,看著員工們認(rèn)真的態(tài)度,態(tài)度決定一切,我對(duì)他們充滿信心,果不然,在自由問(wèn)答、點(diǎn)名問(wèn)答階段,該行三名員工都順利地通過(guò)了我們的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,在現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)時(shí),會(huì)場(chǎng)更是鴉雀無(wú)聲,個(gè)個(gè)都專注地聆聽(tīng)著…… 在迎賓支行員工的身上我看到了一種精神面貌--朝氣蓬勃,奮發(fā)向上,這種精神面貌就是一種競(jìng)爭(zhēng)力,足以應(yīng)對(duì)著日趨激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。


    后記:一天的基層生活體驗(yàn),基層人那種勤奮、敬業(yè)、善于思考的場(chǎng)景時(shí)常定格在我的腦海里,也正是這次的基層生活體驗(yàn),我不再為時(shí)常的加班而抱怨,不再為績(jī)效的多少而計(jì)較,不再為工作的壓力而沮喪,不再為同事之間的誤會(huì)而苦惱…… 我也時(shí)常提醒自己,你不是最累,你不是做得最好……從此以后,我為擁有這份工作而心懷感恩,我為充實(shí)的崗位工作而愉悅,我為取得的工作成績(jī)而自豪。我想,如果每個(gè)人都能以“假如我是他?的心態(tài)去對(duì)待每一項(xiàng)工作,都能設(shè)身處地的為他人著想,工作之間將不會(huì)有埋怨、推托,我們將會(huì)看到的是一個(gè)充分理解、相互幫助、積極向上的和諧團(tuán)隊(duì)!
 

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