處處留心皆市場--信用卡營銷有感

    八月底，信用卡營銷進入最后的沖刺階段，各個網(wǎng)點都在想盡各種辦法加大營銷力度，力爭完成任務。作為委派，網(wǎng)點沒有給我分配任務，但看到同事們都在為此事奔波，自然也就加入到這一行列，短短10天，我也交了60多張表。

    業(yè)務要發(fā)展、員工要有績效、任務當然就必須完成。因此首先信心要有、營銷的意識要有；對信用卡的品種和優(yōu)勢有一定了解，小禮品、信用卡申請表、收入證明等隨身攜帶，卡的特點、收費標準、汽車卡的洗車點要熟悉，當客戶問起來能夠詳細解答。資料帶齊，那么你走到哪，卡就可以辦到哪 ，同學聚會、到機關辦事、出外聯(lián)系工作，完全不必拘泥形式。

    二是主動出擊。偶爾也會有客戶主動找上門說要辦信用卡，一般情況必須我們主動營銷�？吹侥闼�熟悉的客戶，多問、多要求。這有點象我們平常去購物，營業(yè)員不停地向你介紹產(chǎn)品，說多了，或許你就買了。我們在營業(yè)間，看到你所熟悉的客戶，無論是對公還是對私業(yè)務客戶，都可以多說一句。單位客戶則可以和會計或常到銀行的經(jīng)辦人聯(lián)系，開具工作證明集體辦卡。

    最后是后續(xù)維護要做好。表上內容，認真檢查，除非必須客戶填寫的事項，其他的我們可以幫其補充。表交上去以后，落實是否批下來了？為什么沒批？一倒無風，下次再找客戶就難了。當然平常的日常服務更要做好，客戶有感于你平時的優(yōu)質服務，就算是幫忙他也會填表。

    我想，信用卡營銷是這樣，存款、電子產(chǎn)品、理財產(chǎn)品營銷同樣如此。有心就有路，有路就一定能走到終點。