我們一行是晚上到達(dá)新加坡的。從白云至宜樟，三個(gè)多小時(shí)的飛行，很快就是異國(guó)他鄉(xiāng)了。借助路燈，沿街到處是樹(shù)影婆娑，幽然曲徑，似乎在公園中穿梭一般。
由CCB組織到新加坡國(guó)立大學(xué)李光耀公共政策學(xué)院進(jìn)行十天的培訓(xùn)。幸運(yùn)之余，大家都很珍惜這次來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，上課期間沒(méi)有一個(gè)學(xué)員遲到或早退。國(guó)立大學(xué)是一所名校，在亞洲排名第一。校園環(huán)境優(yōu)美，古老建筑風(fēng)格獨(dú)特，保存完好。有趣的是在公共政策學(xué)院二樓的墻上有一句白底黑字的醒目英文，翻譯出來(lái)則是：“不管白貓黑貓，會(huì)捉老鼠就是好貓”，也算是中國(guó)與新加坡的相互影響吧。
每天上午九點(diǎn)到下午四點(diǎn)半上課，為節(jié)省時(shí)間，中午就在教室外面的走廊上吃送餐，吃完就上課。晚餐到各處吃美食，伙食安排得很好，每餐都有不同的搭配，海鮮產(chǎn)品應(yīng)有盡有，熱帶水果品類(lèi)繁多。只是沒(méi)有好吃的辣椒，對(duì)湖南人來(lái)說(shuō)少了點(diǎn)口感而已。
學(xué)習(xí)過(guò)程應(yīng)該是快樂(lè)的。快樂(lè)是一種心境，一種頓悟后的豁然開(kāi)朗，一種釋放重?fù)?dān)后的輕松，當(dāng)我們放下工作的負(fù)累后，覺(jué)得這世界其實(shí)很美好，原來(lái)快樂(lè)就在人眼前。
逛街是課后的一項(xiàng)快樂(lè)運(yùn)動(dòng)。新加坡最著名的要數(shù)ORCHARD（烏節(jié)街），大型超市、免稅商場(chǎng)都在這條道上。商場(chǎng)的設(shè)計(jì)者都頗具匠心，有一家免稅店上行的電梯只能一次性到達(dá)頂層，顧客只能從最上層一直逛到第一層。自動(dòng)扶梯縱橫交錯(cuò)讓人迷路，可能是有意不讓你走直路吧，上上下下把你運(yùn)到商品的云端。全世界各地的品牌琳瑯滿目，讓人一次次成為商品的俘虜，既歡天喜地又惆悵失落。我抱著看看外國(guó)的月亮是不是要比中國(guó)月亮圓的心態(tài)，想想國(guó)內(nèi)到處是三聚氰胺、瘦肉精之類(lèi)，至少?lài)?guó)外的食品總比國(guó)內(nèi)的安全吧，不想那幾天臺(tái)灣的“塑化劑”風(fēng)波和德國(guó)的毒黃瓜鬧得全世界都沸沸揚(yáng)揚(yáng)，購(gòu)食品的欲望也就罷了。其實(shí)購(gòu)物是一種心態(tài)而已，中國(guó)之大，全世界哪一種商品在大陸沒(méi)有？要比購(gòu)物，要比物美價(jià)廉，中國(guó)的香港就要比新加坡好多了。
有人把新加坡比作是“小城大國(guó)”，確實(shí)是一個(gè)很耐人尋味的比喻。在世界地圖上，新加坡的版圖甚至都寫(xiě)不下國(guó)家的名字。700平方公里國(guó)土，500萬(wàn)人口的小城，在中國(guó)比不上一個(gè)普通的地級(jí)市大。75%的人都是華人血統(tǒng)，大部分人都能講華語(yǔ)，但官方語(yǔ)言都使用英文。自1965年脫離馬國(guó)獨(dú)立后，大興輕工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，短短四十多年，打造成世界主要電子產(chǎn)品國(guó)，世界第二大煉油國(guó)，世界港口和世界金融中心，被譽(yù)為“全球化程度最高的城市”、“亞洲最清廉經(jīng)濟(jì)體，世界排名第四”、“城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)居世界第一”、“2010最受富豪青睞的國(guó)際旅游目的地”，“最受富豪青睞的孩子國(guó)際教育地”等。2010年新加坡外匯儲(chǔ)備達(dá)2000億美元，通貨膨脹率不超過(guò)3%，失業(yè)率不超過(guò)2%，幾乎全民就業(yè)。政府專(zhuān)門(mén)設(shè)立組屋發(fā)展局，實(shí)行中央公積金制度，施行“居者有其屋”政策，95%的國(guó)民有其屋。我國(guó)實(shí)行的“住房公積金”制度就是借鑒和吸納了新加坡的經(jīng)驗(yàn)。如今的新加坡財(cái)政穩(wěn)定，金融發(fā)達(dá)，富足、精致、廉潔、依法治國(guó)、生產(chǎn)和社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施完善，政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度令亞洲鄰國(guó)紛紛總結(jié)和學(xué)習(xí)。我想，我國(guó)的海南與新加坡最相似，條件還要好一些，如果劃為特區(qū)，進(jìn)一步加大改革開(kāi)放的力度，是完全可以打造一個(gè)中國(guó)的“新加坡”的。國(guó)內(nèi)每年有多批“市長(zhǎng)班”集體“下南洋”。這次培訓(xùn)期間就碰到了兩批在國(guó)立大學(xué)培訓(xùn)的中國(guó)“市長(zhǎng)班”，一班是研究生班，層次高，我看到的一次是全英文授課；一班是短訓(xùn)班，中文授課，還要到新加坡每個(gè)政府部門(mén)去調(diào)查實(shí)踐。
新加坡的社會(huì)秩序很好。漫步在大街小巷，幾乎看不到穿制服的“執(zhí)法人員”，無(wú)論是人山人海的商業(yè)區(qū)還是幽靜怡然的社區(qū)小巷，都不亂扔垃圾，沒(méi)有人隨地吐痰，更沒(méi)有人在公共場(chǎng)所違反禁止吸煙的禁令。我就奇怪，同樣是中國(guó)人，到了國(guó)外怎么就自覺(jué)變得文明守規(guī)多了呢？不完全是“近朱者赤”的緣故吧，恐怕還有心態(tài)和機(jī)制問(wèn)題。新加坡城市干凈，十天里，我沒(méi)有擦過(guò)一次皮鞋。在這里，馬路不算寬，車(chē)很多，司機(jī)都守規(guī)，基本不堵車(chē)。但也控制行車(chē)數(shù)量，買(mǎi)車(chē)之前，必須先到政府去購(gòu)買(mǎi)一個(gè)“擁車(chē)證”，大概要花相當(dāng)于人民幣20多萬(wàn)。行人穿越有標(biāo)志線的人行橫道，都是車(chē)讓行人，制度很?chē)?yán)，不然被監(jiān)控，嚴(yán)重者一次性吊銷(xiāo)行車(chē)執(zhí)照，五年不得開(kāi)車(chē)。
良好的秩序來(lái)自于嚴(yán)刑、重罰，在新加坡，公共場(chǎng)所的人們時(shí)時(shí)刻刻都處在攝像頭的監(jiān)控范圍之內(nèi)，亂扔垃圾，公共場(chǎng)所吸煙，輕則罰款好幾千塊，重則面臨被起訴。在眾多懲罰中，最具代表性的要數(shù)鞭刑，范圍不僅包括重罪犯，主要是非法入境、販賣(mài)槍支、公共場(chǎng)合亂涂亂畫(huà)、交通肇事等非暴力犯罪的男姓。許多罪行是強(qiáng)制性的，法律規(guī)定判鞭刑，法官是無(wú)權(quán)減免的。據(jù)說(shuō)多年前一美國(guó)男子在新加坡制造“牛皮癬”，被法官判處鞭刑六鞭，時(shí)任總統(tǒng)克林頓親自打電話求情，但他的面子也只使這個(gè)可憐的美國(guó)人少打了兩鞭。在上課的時(shí)候，教授給我們放了一段執(zhí)行鞭刑的視頻，犯人在大街上當(dāng)眾剝光臀部褲子豎立在樓梯架上叉開(kāi)固定雙手雙腳及腰腿。也不知道鞭子是什么材料做成的，一鞭下去，兩邊屁股立馬紅腫，肌肉不停跳動(dòng)；第二鞭，皮開(kāi)肉綻，全身顫抖不已；第三鞭，血肉模糊，凄厲慘叫，……其狀目不忍睹。雖時(shí)常受到國(guó)際人權(quán)組織非議，但從國(guó)情來(lái)看卻在保持社會(huì)控制、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、提高人民安全感和遏制貪污腐敗方面卓有成效。自1978年小平同志訪問(wèn)新加坡后到1992年南巡講話時(shí)又一次談到新加坡社會(huì)穩(wěn)定的經(jīng)驗(yàn)，“新加坡的社會(huì)秩序算是好的，他們管得嚴(yán)，我們應(yīng)當(dāng)借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)”，但當(dāng)時(shí)怎么就沒(méi)把他們的鞭刑引入到中國(guó)來(lái)呢？
教授給我們上課時(shí)說(shuō)，每一期的中國(guó)市長(zhǎng)培訓(xùn)班，到新加坡反貪局去考察是必修的一課，據(jù)說(shuō)他們的反腐敗制度遠(yuǎn)沒(méi)有中國(guó)建立得完善，但做得比中國(guó)好，一是高薪養(yǎng)廉；二是懼怕嚴(yán)峻的法律懲處不敢貪污；三是新加坡政府的高官基本上都來(lái)自于大型集團(tuán)企業(yè)的總裁、總經(jīng)理，本來(lái)就很富裕，不需要貪污，做官僅僅為人民服務(wù)而已，不做官了，照樣回去當(dāng)企業(yè)董事長(zhǎng)；四是新加坡的政治文化和公務(wù)員意識(shí)中，貪污受賄是個(gè)人生命中最大的恥辱和最不明智的選擇。當(dāng)年其國(guó)家發(fā)展局局長(zhǎng)鄭章遠(yuǎn)貪污案發(fā)后就因受不了來(lái)自全社會(huì)的鄙視和唾棄而自殺。從我國(guó)社會(huì)形態(tài)和政治制度來(lái)看，這些應(yīng)該是難以照搬新加坡模式的。
在國(guó)外培訓(xùn)，業(yè)余時(shí)間總得看看這個(gè)國(guó)家的風(fēng)景名勝。要說(shuō)新加坡城，規(guī)劃才是真正一流，整個(gè)城市就是一個(gè)放大的熱帶植物公園，四周是碧海藍(lán)天，中間是花紅葉綠。由于一年四季都是盛夏，到處是繁花似錦，綠草如茵，樹(shù)林茂密，雨量充沛。我認(rèn)為優(yōu)點(diǎn)是養(yǎng)眼，缺點(diǎn)是太養(yǎng)眼，試想，如果一個(gè)人幾十年如一日都看著這些花花草草，既沒(méi)有氣候的變化，也沒(méi)有四季的更替，更不能領(lǐng)略春的呢喃，秋的愁思，冬的潔凈，是不是單調(diào)了些呢？當(dāng)然對(duì)于短暫的停留者來(lái)說(shuō)那是再好也不過(guò)了。在一個(gè)放大的熱帶植物公園里還設(shè)有專(zhuān)業(yè)植物園、動(dòng)物園、飛禽公園，不過(guò)是把樹(shù)木花草排列得整齊一些，把一些世界各地的動(dòng)物集中在一起罷了，比起廣州的長(zhǎng)隆就差了許多。只是新加坡人很聰明，知道一個(gè)占地幾十公頃的動(dòng)物園在白天一下子就看完了，于是就搞了個(gè)夜間動(dòng)物園，充分利用燈光的變幻和設(shè)計(jì)成彎彎曲曲的道路讓人坐在游覽車(chē)上繞來(lái)繞去居然也花了半小時(shí)才參觀完。新加坡城很小，但當(dāng)?shù)厝苏J(rèn)為很大，你隨便問(wèn)個(gè)路，他都熱情地和你說(shuō)：那還有好遠(yuǎn)，要轉(zhuǎn)幾路公交巴士，還要換地鐵。其實(shí)你照著地圖步行，十幾分鐘，最多半個(gè)多小時(shí)就到了。所以在新加坡那個(gè)號(hào)稱(chēng)是亞洲第一高的摩天輪，明明上二樓就到了，他偏偏要你上了二樓后還要設(shè)計(jì)好幾個(gè)彎彎曲曲的通道讓人在那轉(zhuǎn)悠，轉(zhuǎn)了幾分鐘出來(lái)一看，好像還在原地，讓人感覺(jué)這個(gè)城市好大。有名的景點(diǎn)當(dāng)然要算圣淘沙了，印象最深的還不是那只倚海眺望的魚(yú)尾獅和夜晚絢麗多姿的音樂(lè)噴泉，而是新加坡萬(wàn)象博物館，在那里可以完整地領(lǐng)略新加坡的歷史文化和發(fā)展歷程，從萊佛士登陸到現(xiàn)代的繁榮昌盛，館方巧妙地利用光影聲和道具的虛擬配合，讓人有身臨其境的感覺(jué)。其實(shí)新加坡的歷史并不長(zhǎng)，但他鼓搗出一個(gè)獅身魚(yú)尾的怪獸作為他的圖騰，就像中國(guó)人把龍作為民族的象征一樣，也在慢慢沉淀和打造自身的民族文化，里面的許多風(fēng)俗習(xí)慣都似曾相識(shí)，大部分是中國(guó)沿海地區(qū)的一些古老風(fēng)俗沿襲。
培訓(xùn)期間,主要學(xué)習(xí)的是新加坡政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程、各種金融理念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及世界各國(guó)金融市場(chǎng)的發(fā)展等課程。新加坡一個(gè)彈丸之地能成為世界金融中心，除了特殊的地理位置，自身的政治經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、有一個(gè)與國(guó)際接軌的開(kāi)放型金融市場(chǎng)外，最重要的一點(diǎn)就是錢(qián)多。自2000年后，歐美一些國(guó)家相繼調(diào)整稅收征收政策，使得大量的熱錢(qián)源源不斷地從國(guó)外銀行流入新加坡，外資銀行紛紛在新設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，到2010年，新加坡?lián)碛?20家商業(yè)銀行，2萬(wàn)多臺(tái)ATM，3家金融公司，48家投行，151家保險(xiǎn)及再保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，253家股票行、投資基金、對(duì)沖基金、創(chuàng)業(yè)與私募基金等機(jī)構(gòu)。本土只有星展、大華和華僑三大銀行集團(tuán)。在新加坡，有全牌照的銀行可以混業(yè)經(jīng)營(yíng)的。我們建行也設(shè)有分行，不過(guò)暫時(shí)還沒(méi)有零售銀行的牌照。新加坡的外匯市場(chǎng)是全面放開(kāi)的，存貸利率完全實(shí)行市場(chǎng)化，存貸利差基本沒(méi)有超過(guò)2%，存款利率很低，我們經(jīng)常在當(dāng)?shù)貓?bào)紙上看到類(lèi)似廣告：“給你一個(gè)驚喜，定期存款利率最高可達(dá)0.908%”，利率水平可見(jiàn)一斑。銀行的收益主要靠理財(cái)收入，所以新加坡的私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展很快，產(chǎn)品的更新?lián)Q代和創(chuàng)新機(jī)制是我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能相比的，有的私人銀行業(yè)務(wù)甚至在研究怎樣把東亞一些國(guó)家官員腐敗的資金弄來(lái)加以合法化。比如貸款審批，渣打銀行提出“一小時(shí)審批制”，中小企業(yè)及個(gè)人貸款都是通過(guò)機(jī)器系統(tǒng)自動(dòng)審批，極大地提高了工作效率，機(jī)構(gòu)設(shè)置上他們沒(méi)有單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)，他們認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)是最重要的，所以要實(shí)行全員風(fēng)險(xiǎn)制。我們實(shí)地暗訪了十幾家銀行，都有一個(gè)共同點(diǎn)，他們的理財(cái)經(jīng)理，客戶(hù)經(jīng)理的柜臺(tái)都是擺在顯要位置，然后到里邊或上二樓才是現(xiàn)金柜臺(tái)，而且所有的柜臺(tái)都是開(kāi)放式的，包括現(xiàn)金柜，沒(méi)有一塊防彈玻璃，當(dāng)然也有荷槍實(shí)彈的專(zhuān)業(yè)保安。網(wǎng)點(diǎn)的裝修都很講究，用材高檔，雖然風(fēng)格不一樣，但都體現(xiàn)了以客戶(hù)為中心的理念。營(yíng)業(yè)面積都很大，我目測(cè)了一下，一般都超過(guò)了1500平米，主要是理財(cái)經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理占了很大一部分空間。我們目前的網(wǎng)點(diǎn)裝修是不是也可以借鑒一下國(guó)外的模式，有點(diǎn)超前意識(shí)呢？
十天的培訓(xùn)，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，和朋友們聊起收獲，不管是理念的更新還是視野的開(kāi)拓都是開(kāi)心的。有人說(shuō)，放下一切便是快樂(lè)，在這十天，沒(méi)有指標(biāo)的逼迫，沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)的紛爭(zhēng)。“達(dá)生之情者，不務(wù)生之所無(wú)以為；達(dá)命之情者，不務(wù)命之所無(wú)奈何”，不去追求生命中的完美，放下心中那點(diǎn)兒執(zhí)拗的東西，我們便會(huì)有更多的收獲。
出國(guó)前開(kāi)通了手機(jī)的國(guó)際漫游功能，嘀嗒一聲的信息告訴你今天的存款又降了多少，心情隨之沉了下去。說(shuō)到“放下一切”其實(shí)很難，在現(xiàn)實(shí)生活中，我們都在不斷的努力著，獲取越多，負(fù)擔(dān)也就越重，以至于一切的獲取都成為了你精神血脈的一部分，成為難以割舍的情結(jié)。這個(gè)時(shí)候，虛言放下，就有些奢侈了。
回程的飛機(jī)訂在白天，剛升空，低頭一看就能看到新加坡、馬來(lái)西亞、印尼三個(gè)國(guó)家，這個(gè)世界真的不大。順手抓起一張南方周末的報(bào)紙，看到一整版的報(bào)道，平安銀行一年輕職員因不堪重負(fù)而跳樓。現(xiàn)在生活富裕了，但壓力越來(lái)越大，收入增加了，快樂(lè)卻越來(lái)越少。但愿銀行千萬(wàn)別變成富士康。想起臨別時(shí)東東導(dǎo)游給建行班學(xué)員說(shuō)的一句通關(guān)密語(yǔ)：“哥，你一定要幸福哦！”以此祝福同行的學(xué)友們。
