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新晨會(huì) 新面貌

時(shí)間:2011-12-09 15:42:20  來(lái)源:建行長(zhǎng)沙芙蓉支行  作者:徐容

    晨會(huì),既是我們對(duì)前一天工作的總結(jié),又是新一天工作的開(kāi)始,它的重要性自然不言而喻,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)晨會(huì)制度高度重視,積極推進(jìn)晨會(huì)制度的改革創(chuàng)新。與傳統(tǒng)的晨會(huì)制度相比,新的晨會(huì)制度在多方面都凸顯了優(yōu)勢(shì),它為每個(gè)員工搭建了良好的溝通平臺(tái),同時(shí)拓展了團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能,還為員工提供了提高個(gè)人素質(zhì)的機(jī)會(huì)。此次晨會(huì)制度改革過(guò)程中,我們井灣子支行有幸成為了試點(diǎn)之一。

    在新晨會(huì)制度試行的第一次晨會(huì)上,芙蓉分行派來(lái)的專(zhuān)家教我們做了一個(gè)天使與國(guó)王的小游戲,游戲中每個(gè)人都會(huì)領(lǐng)到一張小紙條,紙條上有一個(gè)同事的名字,他就是你的國(guó)王,你便是他的天使。每個(gè)員工都是國(guó)王,每個(gè)員工也都是別人的天使,但是每為員工只知道自己的國(guó)王,而不知道誰(shuí)是自己的天使。天使每天必須默默的關(guān)心和幫助國(guó)王,但不能說(shuō)明自己是他的天使。同時(shí),每一位天使每天都要到許愿墻為自己的國(guó)王送祝福,也可以寫(xiě)下自己做天使的心情與快樂(lè)。國(guó)王可以通過(guò)天使的留言與心情來(lái)判斷是不是自己的天使,最心有靈犀的國(guó)王和天使將獲得獎(jiǎng)勵(lì)。游戲雖然簡(jiǎn)單,但是它讓我們每個(gè)員工更加關(guān)心彼此,拉近彼此的距離,在付出中獲得快樂(lè)。通過(guò)相互關(guān)心,我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)更加具有凝聚力和協(xié)作的精神,團(tuán)隊(duì)成員之間才會(huì)配合得更加默契,我們的工作目標(biāo)才更容易實(shí)現(xiàn)。從關(guān)心身邊的同事朋友做起,養(yǎng)成了關(guān)心他人的習(xí)慣,自然就會(huì)懂得如何去關(guān)心我們的客戶(hù),做到客戶(hù)至上,為我們的客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    ——新晨會(huì),讓我們把關(guān)心他人成為習(xí)慣。

    新的晨會(huì)制度中,每位員工都有機(jī)會(huì)成為晨會(huì)的主持人,都有機(jī)會(huì)來(lái)分享自己的心得與體會(huì)。這個(gè)過(guò)程,其實(shí)就是員工之間相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這樣的鍛煉,我們的業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)得以不斷提高。

    ——新晨會(huì),助我們不斷超越。

    新晨會(huì)制度還增添了一些互動(dòng)的環(huán)節(jié),鼓勵(lì)大家把自己的想法說(shuō)出來(lái),相互交流和討論,積極參與的員工會(huì)得到意外的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這樣的互動(dòng),員工們之間增進(jìn)了對(duì)彼此的了解,營(yíng)造了一個(gè)相對(duì)輕松的工作環(huán)境,有效的緩解工作壓力,提高工作積極性。

    ——新晨會(huì),讓我們快樂(lè)地工作。

    一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨。在新晨會(huì)制度的推行過(guò)程中,我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷深化晨會(huì)制度的改革,讓每一個(gè)早晨都充滿(mǎn)歡笑和希望,讓每一天的工作都能在愉悅中取得新的進(jìn)步和突破。


 

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