為了進一步加強建設銀行內(nèi)控與案防工作的水平,湖南省建行開展了“夯實基礎管理,加強基層管理,全面提升發(fā)現(xiàn)內(nèi)控管理水平,確保平安運行”管理年活動,并組織我們對該活動的方案進行了學習。通過對省行“雙基”實施方案將近快一年的的學習實踐,我清醒的認識到:自己作為一名工作于基層網(wǎng)點的一線員工,平時雖然工作熱情較高,但往往只是將自己的精力更多地投入到客戶維護和產(chǎn)品營銷中,而合規(guī)經(jīng)營意識、風險防范意識仍然淡薄,各項規(guī)章制度學習仍不夠深入,仍存在工作內(nèi)容不夠明確、業(yè)務能力不夠強等問題。
無論多么完美的制度,如果得不到有效的執(zhí)行,也只能是一種擺設而已。合規(guī)經(jīng)營是我行業(yè)務穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。通過開展“雙基礎管理年”活動,使我對合規(guī)有了更加深刻的認識:合規(guī)操作涉及各網(wǎng)點、各部門,覆蓋我行業(yè)務每一個環(huán)節(jié),我行必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經(jīng)營意義重大。那么怎樣才能使合規(guī)經(jīng)營深入人心,促進我行的健康發(fā)展?合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差,所以我們要從基礎出發(fā)做到以下幾點:
一是要加強對規(guī)章制度的學習。各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來的產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作的經(jīng)驗和令人扼腕的血淋淋教訓后總結出來的。省行現(xiàn)在主辦的“雙基活動”就是為進一步提高我行基層人員合規(guī)意識而推出的活動。只有嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,堅決貫徹省行“雙基活動”的要求。才能真正使銀行、客戶和自身利益得到保證。
二是堅持按照操作流程辦理業(yè)務。我們在日常的業(yè)務辦理中,有時會存在一些根據(jù)自己主觀臆斷隨意更改或者簡化流程的情況。實際上,流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。因此,我們在工作中一定要堅持一筆一清,存錢時先收錢后入賬,付款時先入賬后付錢等等基礎流程。
三是要管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風險防范能力的基礎,員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。作為個人業(yè)務顧問,為了營銷和維護好客戶,有時候代客戶辦理業(yè)務,代客戶保管重要物品等,也許會自認為只是為客戶提供方便,更好地為客戶提供服務,但也許在無意中已經(jīng)讓客戶的資金增加了某些風險,而自己也在不知不覺中違法了建行的規(guī)章制度。所以在平時的工作中,我們一定要將規(guī)章制度貫徹落實到實處,嚴格規(guī)范自己的行為舉止。
四是關心同事。在不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問,對自己經(jīng)手的復核和授權業(yè)務警惕性負責并追問到底的同時,有時通過共同談心的交流方式了解同事的工作、學習、生活及家庭情況,及時幫助有困難的同事解開心扉,解決問題,不但能夠建立更友好的同事感情,而且可以將一些不必要發(fā)生的案件扼殺在搖籃之中。
總之,我們每位網(wǎng)點員工都要在基層領導的正確思想指導下,從基礎做起,把“守法、合規(guī)”和“平安運行”的經(jīng)營理念根植于心,爭做遵規(guī)守紀的建行人,為實現(xiàn)我行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標貢獻自己的微薄之力。