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規(guī)章在心中

時間:2011-12-09 13:14:45  來源:建行永州分行  作者:文艷虹


    在會計工作上我始終秉承“零違規(guī)、零差錯、從我做起”的宗旨,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)開展各項會計工作。

    在個人業(yè)務(wù)顧問崗位我自覺地強化合規(guī)意識,堅持良好地操作習(xí)慣,在平常辦理的開戶、簽約、轉(zhuǎn)賬、掛失等業(yè)務(wù)時,先認(rèn)真審核客戶證件、憑證要素,再逐一錄入,確保每一筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無誤。開戶時認(rèn)真鑒別身份證件真?zhèn)危⑴c人民銀行身份證件核查系統(tǒng)核對,能夠準(zhǔn)確識別假身份證,這期間共收繳一代假身份證6張、二代假身份證2張;在電子產(chǎn)品簽約時,仔細(xì)核對是否客戶本人并核對聯(lián)系方式;在辦理補錄客戶信息、修改代發(fā)工資初始密碼等業(yè)務(wù)時,一些年紀(jì)大的退休老人因病確不能到柜臺辦理的,在有書面證明后,通過與網(wǎng)點負(fù)責(zé)人上門核查等方式為其辦理,在不違反建行規(guī)章制度的前提下,為客戶提供最大限度地方便,做到了“規(guī)章在心中,服務(wù)在心中”。

    個人業(yè)務(wù)顧問是一個具有流動性地工作崗位,在不辦理業(yè)務(wù)時要在大廳引導(dǎo)客戶,這時我一定要做到的是鎖定操作屏幕、收好印章、重要單證,這萬一的疏忽產(chǎn)生的后果是什么?是極其嚴(yán)重的。“誰使用、誰負(fù)責(zé)”,一個“責(zé)任” 就要求我們要有責(zé)任心,怎樣提高責(zé)任心?這就要在平常地學(xué)習(xí)中深刻領(lǐng)會各項規(guī)章制度,要結(jié)合自身崗位著重加強,只有將規(guī)程時刻牢記于心,才能確保不違規(guī)、不出錯。在學(xué)習(xí)中要能夠預(yù)見到違規(guī)、出錯將要產(chǎn)生的后果,以此來提醒自己,這樣就會把“要我不違規(guī)、要我不出錯”變成“我要不違規(guī)、我要不出錯”,只有當(dāng)強制意識變成自我意識時,才是一項措施真正實施到位;只有個人不違規(guī)、個人不出錯,才能合規(guī)地經(jīng)營;也只有全行上下一致追求“零違規(guī)、零差錯” ,才能全面提升內(nèi)控管理水平。

    每一項會計工作地開展都需要以嚴(yán)格地規(guī)章、制度為準(zhǔn)則,這不僅僅只是讓我們片面地生搬硬套,應(yīng)該明白這些都是為更好地配合業(yè)務(wù)發(fā)展,會計工作需要我們的細(xì)心、專心、責(zé)任心,我們工作中的每一個細(xì)節(jié)都是將理論實踐地過程,在這個過程中只有加強服務(wù)意識,樹立好合規(guī)意識,才能將各項業(yè)務(wù)發(fā)展得又快又好,而我個人定將以飽滿地?zé)崆、?yán)謹(jǐn)?shù)匦膽B(tài)投入到“零違規(guī)、零差錯、從我做起”活動當(dāng)中,把合規(guī)貫穿工作始終,將合規(guī)操作堅持到底。
 

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