“張姐，您好，你到我們這邊開個(gè)戶,幫忙做點(diǎn)存款吧。”
“李先生，您可以咨詢下專業(yè)的理財(cái)顧問，這個(gè)產(chǎn)品確實(shí)很適合您。”
“您可以開通網(wǎng)上銀行，這是解決問題的最佳方案。同時(shí)我們也免費(fèi)向您贈送一個(gè)月我們的高端產(chǎn)品手機(jī)銀行，費(fèi)率最低三折•••••••”
“好走，歡迎以后多來辦業(yè)務(wù)。”
如果你在營業(yè)部看到有人正積極的、熱情的向你推薦產(chǎn)品，那其中有一個(gè)一定是小劉。
小劉，就是劉躍初，金星支行營業(yè)部的營銷能手。
躍初從今年一月中旬到金星支行，至今也就將近一年。可以說是在我們的關(guān)注下一步步成長的。但現(xiàn)在的躍初給我的感覺像在銀行工作了三四年。業(yè)務(wù)精通，工作踏實(shí)，總能夠去找到穩(wěn)健的解決方案，就像長沙人常說的老口子。
尤其出彩的是他的營銷能力。電子銀行業(yè)務(wù)有好幾個(gè)月都是百分之二百的完成任務(wù)，在生命人壽的競賽活動中取得第一的佳績。這些成績確實(shí)很難得。
躍初有他的自己的營銷理念，他認(rèn)為營銷的不是產(chǎn)品，而是一套解決方案。
沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。
是的，客戶不會重點(diǎn)關(guān)心你營銷的是什么，他關(guān)心的是自己需要什么。
他的營銷理念一次一次在他的實(shí)踐中得到驗(yàn)證，也得到更好的完善。
躍初很好學(xué)，有什么新的產(chǎn)品都會努力的學(xué)習(xí)并積極的營銷。他有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識，對工作很上心，一流的執(zhí)行力。金星支行生命人壽的首單就是出自他手。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，他會第一時(shí)間去做分析，哪些是難點(diǎn)，去做出解決方案。
有一次成功的營銷一個(gè)客戶后，他很有成就感的說：他終于理解綁定營銷了。
原來前幾天支行會議，在凃行長的重要講話中，營銷技巧中就有綁定營銷。而今天，他在成功營銷保險(xiǎn)后，又給該客戶做了信用卡和網(wǎng)銀。一次完美的實(shí)踐。
躍初很注意積累自己的客戶資源，在他的筆記本上有很多他收集的客戶資料�？蛻粼谒@里做了哪些產(chǎn)品，客戶有哪些需要，客戶的聯(lián)系方式，甚至客戶的外貌描述都有。
所以，每次那些熟客戶來辦理業(yè)務(wù)，他都知道對方的名字。每次稱呼，會讓客戶有賓至如歸的感覺。而這種感覺，又對他的營銷起了積極作用。
躍初的營銷是針對性的營銷，老客戶坦誠相待，新客戶給之熱情，急客戶加快速度辦理，大客戶要遠(yuǎn)景，小客戶要利益。所以，雖然有時(shí)候柜臺產(chǎn)品的某些單項(xiàng)并不突出，但整體相當(dāng)不錯。這種常態(tài)營銷，是我們每個(gè)建行的員工都應(yīng)該積極保持的。
躍初，加油。
