把握現(xiàn)在，放飛理想

    從參加工作到現(xiàn)在，上柜已經一個多月了。在這一個多月里，我感到自己充實了很多，學到了很多。有兩個關鍵詞，一個是“壓力”，一個是“營銷”。

    當?shù)谝淮蚊鎸δ吧�的工作環(huán)境和業(yè)務流程，有一種無形的“壓力”，希望做得更好，又害怕做得不夠好。可羅馬不是一日建成，只好細心，認真積累各項基礎業(yè)務知識。從最初的一無所知到現(xiàn)在的逐漸熟練，點點滴滴都離不開周圍伙伴的耐心教導和關心，以及自己的不懈努力。我深刻體會到工作和學校生活的巨大差別：在學校，老師會一步一把手地諄諄教導，上課時間也是自由自主；但對于工作，需要的是自己主動去學習去思考去領悟，充分發(fā)揮自己的主動性，時間紀律性也是更加嚴格，特別作為一名銀行工作者更加需要嚴格遵從規(guī)章制度，一切流程都是有理可循，有法可依。

    然而，僅僅熟悉柜面業(yè)務是遠遠不夠的，“營銷”技能也是必不可少。在盡快熟悉業(yè)務的基礎上，我開始摸索著邁向營銷的領域。建行零售網(wǎng)點轉型，已經表明建行網(wǎng)點工作的重點已不再是作為一個單純交易平臺，或是一個會計機構，而是構建一個服務和銷售的平臺。最有價值的工作就是面對客戶提供服務和銷售產品。目前我的營銷工作和營銷技巧還不夠完善和成熟，但我認識到，營銷關鍵的第一步就是要開口，有了“開始”，才會有后續(xù)機會。同時，在辦理業(yè)務的過程中，應該隨時捕捉并及時把握銷售機會，找到客戶的需求點，“對癥下藥”，推薦建行合適的理財產品。還記得，培訓時，有一位前輩說，營銷的最高境界就是要融入生活的點滴。的確如此，如果沒有時刻營銷的意識，又怎么能準確把握有價信息，又怎么能成功吸引客戶的投資興趣，畢竟機會是留給有準備的人。

    在建行這個大家庭中，我感受到這個集體的魅力，他的團隊，他的協(xié)作，和如何去付出。在這個壓力與動力并存的空間，讓自己不斷累積，不斷沉淀，專業(yè)且敬業(yè)，腳踏實地，心存高遠。（韭菜園   鄧筱婧）