還記得9月12日那天上午，我正在柜臺前剛辦完一筆取款業(yè)務(wù)，突然接到市行通知說我順利通過了一級柜員等級考試。我不敢相信，急著問主管是不是真的，我當時的感覺真的是欣喜若狂。雖然我一再的提醒自己正在上班辦業(yè)務(wù)，要冷靜，然而，一年來的努力終于有了結(jié)果，我怎能忍得住不把自己的感覺說出來與大家共分享呢？
從我2003 年走進建行起，我就知道要成為一名合格的建行員工，必須要有嫻熟的業(yè)務(wù)知識和操作技能。而對于前臺柜員來說，提高自身的素質(zhì)，考上一級柜員是每個人的共同目標。這次，我憑著80%的努力加上20%的幸運有幸成為一名幸運兒。
記得六月份市行舉行一級柜員選拔賽時,我曾經(jīng)很猶豫是否要報名參加，覺得這個目標對于自己來說是不是太高了?自己到底有沒有實力？但又想，我一直在朝這個目標努力，如今有機會讓我嘗試，那么希望就一定存在，我為什么要放棄呢？猶豫過后,我報名參加了選拔賽，經(jīng)過兩輪比賽篩選后，我如愿入圍。
市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視今年的柜員等級考試，對我們?nèi)雵?4位選手進行了半個月封閉式的培訓(xùn)。參加培訓(xùn)的第一天,市分行劉行長就說：這次考試不僅僅是我們個人的榮譽，還關(guān)系到永州市分行的榮譽。聽完后，我心里的壓力不免又加重了。然而所謂壓力越大,動力就越大，接下來的十幾天，我們進入到緊張的考前沖刺階段。市行給我們安排了集中學(xué)習時間。由市分行業(yè)務(wù)熟練的老師講課，有針對性的出題考試，然后再仔細的講解，直到我們弄懂為止。我則每天選擇上午看業(yè)務(wù)知識，并把中間容易混淆和比較難記的知識點整理出來，下午和晚上回家之后再溫習一遍,使自己能夠記得更牢,更準。點鈔是我的弱項，剛開始練習時,點得又慢又不準,當時自己心里也比較急，但后來經(jīng)過老師的指點后,逐漸掌握了一些決竅,那就是點鈔的時候一定要心靜，心情放松,腦海里不能有雜念,做到心口手一致,就能逐漸達到快又準。DCC操作系統(tǒng)是今年的一項新的考試內(nèi)容,包含了300多個操作代碼,其中有些是我們平常常用的,有些是我們平常很少用到的。對于這些很少接觸的,我采取將難記的歸納在一起,并按業(yè)務(wù)種類分類再集中按一定的規(guī)則去掌握，再加上勤練，即可加快速度。更重要的是，我逐漸理解到：考試對于我們來說只是一種形式，考試的目的主要還是讓我們掌握更多的知識,結(jié)合實際把它運用起來,使我們的業(yè)務(wù)水平能夠更加熟練，這樣以一顆平常心對待考試，就不會緊張了。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。通過柜員等級考試只是我的又一個起點，站在建行的舞臺上，我始終相信：努力就能做到更好！
