樹立“合規(guī)經(jīng)營、按章操作”觀念不能只是空話,僅僅流于形式,要帶到實際工作中來。要清醒的認(rèn)識到:我的一次違規(guī)操作會給銀行帶來巨大的損失,我的一次差錯不僅影響一個客戶,甚至影響到一個行業(yè)的客戶,我的一次差錯對一個客戶辦理這筆業(yè)務(wù)而言就是百分之百的差錯。因此在為客戶服務(wù)、辦理業(yè)務(wù)的時候,不能因為是熟悉的客戶,或者是有大額存款的客戶就睜只眼閉只眼違規(guī)操作,或隨意變通現(xiàn)行規(guī)章制度。要嚴(yán)格按法律法規(guī)和規(guī)章制度、工作流程辦理業(yè)務(wù),堅決杜絕違規(guī)現(xiàn)象,強(qiáng)化規(guī)章制度的執(zhí)行力度,做到零違規(guī),零發(fā)案。
樹立合規(guī)經(jīng)營意識是零違規(guī)的關(guān)鍵,而加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高員工業(yè)務(wù)能力和知識水平是做好防差錯的基礎(chǔ)。只有掌握好辦理的每一筆業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律法規(guī),擁有高度的責(zé)任心,才能提高工作效率,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成工作任務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),成為客戶首選銀行。同時,在日終后,我們要仔細(xì)勾對每一筆流水,不能因為自己以往的成績沾沾自喜、粗心大意,而忽視會計憑證的重要性,在最后時刻沒把好關(guān),因為自己一時的失誤而給建行帶來極其惡劣的影響。
“勿以惡小而為之”,我們不能因為是小差錯、小違規(guī)而聽之任之。“千里長堤、毀于蟻穴”,我們要堅決作“零違規(guī)、防差錯、從我做起”活動的執(zhí)行者。
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