近期,省行開展了“構(gòu)和諧,促發(fā)展,保平安”活動,我認為要使建行快速發(fā)展,必須認真做好基礎(chǔ)工作,從細節(jié)做起,從我做起:
愛崗敬業(yè)、無私奉獻,在平凡中奉獻 。愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為的奉獻精神,它看似平凡,實則蘊育企業(yè)、個人發(fā)展的真諦。 從大的來說,銀行工作是一份職業(yè),是我們賴以生存和發(fā)展的根本;從小的講,每人所從事的工作崗位是個人生存和發(fā)展的保障,建行和發(fā)展的必需。銀行要發(fā)展,要在競爭激烈的金融業(yè)中強大,立于不敗之地,沒有每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為金融企業(yè)的職工更應(yīng)在職業(yè)上講求道與德,無道,就會犯錯誤,就會迷失方向;無德,就難于為建行服務(wù),就談不上事業(yè)的興旺,個人的社會價值。我現(xiàn)在正在從事銀行工作,這是我的職業(yè),我唯一的職業(yè),自我參加工作,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛該職業(yè),對銀行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,通過這么多年的工作,我深深感受到作為銀行職工,應(yīng)時刻用職業(yè)規(guī)范去要求,努力工作,才能使立于不敗之地。
加強知識學習、提升合規(guī)操作意識。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,它是顧客直接感受我行的窗口,溝通顧客與銀行的橋梁,在臨柜工作中,我們要做“有心人”,虛心學習,用心鍛煉技能,耐心辦理,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的下,更耐心、更周到、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行更多的客戶,贏得的社會形象。建行的和諧、發(fā)展需要依靠一支既有高素質(zhì)的隊伍,這支隊伍還要有強風險防范能力和好的柜面營銷技巧,為客戶提供優(yōu)質(zhì)柜面服務(wù),因此我們要形成良好習慣,即堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作,同時,正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨證關(guān)系,只有合規(guī)經(jīng)營,業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展,在合規(guī)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺上達到更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。
加強激勵和制度建設(shè),促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是加強激勵措施,促使我行員工充分發(fā)揮潛能,變被動營銷為主動營銷,逐步形成合力,促進業(yè)務(wù)發(fā)張。二要樹立正確指導思想,要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風險防范和內(nèi)控機制建設(shè)的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。三要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預(yù)警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
總之,通過本次活動的開展,使全行員工從自己做起,充分發(fā)揮自已的潛能,展示各自的風采,在穩(wěn)健經(jīng)營的前提下,使建行業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。