自今年年初建行湖南省分行開(kāi)展“夯實(shí)基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)基層管理，全面提升風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理水平，確保平安運(yùn)行”以來(lái)，我房信部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了省行的文件內(nèi)容，著重領(lǐng)會(huì)了文件精神后，仔細(xì)結(jié)合我部的工作實(shí)際認(rèn)真思考，深切地感受到建設(shè)信貸業(yè)務(wù)合規(guī)理念的重要性：
自去年6月房地產(chǎn)信貸部進(jìn)行業(yè)務(wù)集中管理以來(lái)，我部不斷地接受著內(nèi)外部審計(jì)的檢查，接受著省行房信部的批評(píng)。面對(duì)難纏的客戶(hù)和省行要求強(qiáng)化管理的高壓，兩個(gè)極端的形勢(shì)，讓接手業(yè)務(wù)的我部員工都面臨著極大的壓力，徘徊、抑郁、挫折、壓抑的情緒是長(zhǎng)久以來(lái)的主旋律。近9個(gè)月地辛苦修行，使得我們開(kāi)始了對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的反思，每一個(gè)審計(jì)問(wèn)題的背后都隱藏著一個(gè)深層次的問(wèn)題，每一次省行的批評(píng)都直擊著房信業(yè)務(wù)最致命的弱點(diǎn)，合規(guī)文化建設(shè)成為了房信部首當(dāng)其沖需要解決的問(wèn)題。
目前我行的房地產(chǎn)信貸客戶(hù)中關(guān)注類(lèi)貸款余額2.9億元，占總余額的40%。這些貸款從發(fā)放一直走到今天這個(gè)局面，很大程度上說(shuō)并不是項(xiàng)目不好，或是買(mǎi)方市場(chǎng)不旺，而是管理的不好。省行房信部就曾多次指出我行在貸后管理環(huán)節(jié)的力量薄弱，過(guò)于遷就客戶(hù)，要求我行一定要加強(qiáng)貸后管理的力度，實(shí)行貸款的集中管理，責(zé)任到人，現(xiàn)在想來(lái)確是有道理的。如不加大力度改進(jìn)，類(lèi)似的資產(chǎn)質(zhì)量事件仍然會(huì)繼續(xù)發(fā)生，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量將成為一句空話(huà)，一句口號(hào)。
自今年年初開(kāi)始，在房信部的大小會(huì)議上，在日常的瑣碎工作中，我們一直都在著力強(qiáng)調(diào)著合規(guī)這個(gè)詞語(yǔ)，不僅僅是因?yàn)槿ツ甑慕逃?xùn)過(guò)于慘痛，也不僅僅是因?yàn)闅v史的遺留問(wèn)題還沒(méi)有徹底解決，更重要的是為了更長(zhǎng)遠(yuǎn)以后的工作更加順利，為了從根源上遏制資產(chǎn)質(zhì)量的下滑�，F(xiàn)在房信部的每個(gè)人心中都有一根弦，時(shí)刻的在提醒著自己的行為，可為與不可為，該為與不該為。貸后管理的重?fù)?dān)壓在房信部員工的身上，就不允許有絲毫的懈怠。為了有可以考量的依據(jù)，根據(jù)省行“雙基”活動(dòng)以及省行房信部的要求，我們以文件的形式對(duì)日常工作進(jìn)行了細(xì)化，加入了對(duì)客戶(hù)經(jīng)理工作時(shí)限的要求以及對(duì)整個(gè)貸后管理從部門(mén)到行處的流程化運(yùn)作模式的梳理，并對(duì)所列的要求制定了硬性的懲罰措施。希望通過(guò)這種方式，加大客戶(hù)經(jīng)理在管理貸款過(guò)程中的規(guī)范動(dòng)作的操作力度，督促其執(zhí)行，讓合規(guī)的意識(shí)深入客戶(hù)經(jīng)理的腦海，最終成為一種自覺(jué)的行為，成為習(xí)慣。
相信經(jīng)歷過(guò)艱難歲月的房信人都已經(jīng)真正認(rèn)識(shí)到了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性，在歷史的苦難面前，我們只有奮起直追，才能迎來(lái)曙光。合規(guī)經(jīng)營(yíng)為通向勝利的彼岸鋪好了軌道，只要合規(guī)深入人心了，我們健全信貸文化的行為就更自覺(jué)，風(fēng)險(xiǎn)防范措施更主動(dòng)，在面臨更為復(fù)雜的外部環(huán)境時(shí)亦能更好的應(yīng)對(duì)。相信良好的習(xí)慣將為我們打開(kāi)另一扇窗。
