感受好習(xí)慣

    時光如梭，不知不覺我進建行已3年有余，從開始的朦朧莽撞到現(xiàn)在的習(xí)慣自然，之間的道路曲折諸多感慨�，F(xiàn)在隨著新同事的到來，看著他們的工作時就仿佛看到了自己當年的影子，也發(fā)現(xiàn)了自己諸多不足和忽視的地方，很多都是自己不曾察覺的不良工作習(xí)慣。其實習(xí)慣真的是很“可怕”的東西，因為它會根深蒂固，一旦形成就難以自拔，如果想要有好的結(jié)果就必須有好的習(xí)慣作為開端。

    “雙基”管理中的基礎(chǔ)管理和基層管理，對很多柜臺員工而言，就是要從規(guī)范辦理每一筆業(yè)務(wù)開始，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，按照相關(guān)的流程進行操作，在提高柜面工作效率的同時，切實防范操作風(fēng)險。

    柜面人員在工作時，制度要求員工辦理業(yè)務(wù)時要堅持一筆一清，可是在日常工作當中可能為了追求速度在辦理業(yè)務(wù)時也會辦理其它的業(yè)務(wù)，結(jié)果可能就是現(xiàn)金或憑證出現(xiàn)問題，因此嚴格按柜面操作流程辦理是非常重要的。還有常見的就是存取款混淆，這個特別是新員工開始上崗時會常犯的錯誤。因此我們在剛開始學(xué)習(xí)的時候就應(yīng)該形成固定擺放憑證位置，以及辦理每一筆業(yè)務(wù)時核對憑證，點鈔機和DCC終端機是否數(shù)字一致的習(xí)慣。其實每個人都有自己的工作特點，所以要找到符合自己特色的業(yè)務(wù)流程習(xí)慣，這樣不僅可以達到事半功倍的效果，又可以保證現(xiàn)金和憑證要素的準確性。

    “雙基”管理就是要求我們嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范，注意防范風(fēng)險，把風(fēng)險防范擺在首要位置。操作時能有章可循，發(fā)現(xiàn)問題時及時整改和落實。仔細回想工作中常出現(xiàn)的問題其實都是由那些小而不起眼的地方引發(fā)的，而那些不起眼的地方他們往往就是取決于我們是否有良好的操作習(xí)慣，因此好的習(xí)慣的養(yǎng)成猶為重要。惡習(xí)會讓你的人生陷入黑暗與低谷，“雙基”管理要求形成虛設(shè)，而好的習(xí)慣則會讓你的人生充滿光明與理性，從而將“雙基”管理要求落到實處。