2011年已經走近尾聲了,回想一年的工作不免有些感慨,尤其是我到個貸中心后,負責全行不良資產的回收,其中的酸甜苦辣真的讓我感慨萬千,但工作之余那種收獲后的成就感減免了我許多的不快.都五十歲的人了,在單位還圖什么呢?能把自己該做的工作做好,不讓領導擔心、不讓同事們另眼相看就可以了.很感激行領導和同事給了我很高的待遇和評價。我最欣賞每每收完一筆不良貸款,借款人丟出來的一句話：“這個老不死的，又不是借你自己的錢，收貸款怎么那么狠干什么，沒有辦法只能擠干荷包還款”。這個時候我覺得別人給我取的小名“LBS（老不死的縮寫）”并不那么貶義，最起碼別人認為你還有一股熱情、不服輸、不服老。工作同時也得到了肯定。
真的，我剛來個貸中心的時候，壓力真的很大，年紀最大、但工作水平很一般，而且在同事中我屬于很有爭議的那一類的人物。當時我就在想，我不爭名不爭利，一定要做出一點業(yè)績給同事們看看。那時起我就把壓力化作動力，默默地努力。
我很喜歡《愛拼才會贏》這首歌，“三分天注定，七分靠打拼，愛拼才會贏”。我將她體現(xiàn)在我的工作之中，這幾年來我一個人負責全行的不良資產的回收， 2005年全行個貸余額3個億，不良余額3200萬，現(xiàn)在個貸余額30億，不良余額最低的時候只有350萬，這是一個值得欣慰的變化。這里面的業(yè)績得益于行領導和部門領導的正確指導，取得了一定的成績，我也從中收獲了許多的成功與失敗的心得體會。
只有鍥而不舍才能成就每一筆不良貸款的回收。遠大路支行有一筆不良貸款，前后真的用了1200天。借款人相當?shù)馁�，可以說絞盡腦汁阻攔我們的回收，這種情況下我沒有放棄我的工作職責，硬是找到借款人采取政策攻心，曉理于人；找到法官要跑腿就開著自己的車走遍大街小巷，要喝酒扯開喉嚨倒。不為別的，只要不良貸款能夠回收。最后60萬元不良貸款分文不少的回到了我行的帳上。所以我想做事的人就是要事無巨細，鍥而不舍，什么事情都以主人翁的身份出現(xiàn)，哪有做不好的事情。
只有什么事情用心去做，善于動腦筋，沒有做不好的事情。我行的助學貸款是全省管理最到位的一個行，有一個行1000多筆助學貸款，最后進入不良貸款的有400多筆，光核銷都用了幾個月的時間。今年我積極的和有助學貸款的學校進行溝通和口頭協(xié)商，對每一筆貸款都進行跟蹤管理，把不良記錄的危害作為向學生催收的切入口，細心地做好每個進入不良貸款的學生的工作，打消學生貸款可以不還的僥幸心理，真正重視自己人生的信用度和自己為人處世的關系，誠信為本；把學生參加工作后的成長進步關注起來，積極地和學生現(xiàn)在的工作單位聯(lián)動起來，共同建立一個誠信的個人和銀行、單位的和諧關系；同時，我們幫助好那些已經形成不良記錄的學生的誠信的確認，并主動和需要出具誠信證明的部門或單位做好工作，讓學生把貸款從不良貸款轉化為正常，按期歸還貸款。目前我行的助學貸款每個季末沒有一筆拖欠。把大家一直頭痛的這些助學貸款分文不少地收了回來。領導笑了，我也深深感受：凡事要用心去做，舍得動腦筋、想辦法豈有做不好的道理！
敢于碰硬，敢于顯示一身的正氣。不管那些老賴用盡什么伎倆，我總是相信身正不怕影子斜。今年處理完的一筆不良貸款，借款人是原工商銀行的信貸員，在我行的20萬貸款到期后，拖欠了兩年，無論我怎么催收，總是一句話過幾天，過幾天我就還。為保住訴訟時效，我兩次從客戶手里回收了20000元和2000元，而且每次回收的現(xiàn)金都兩個人在場和一起處理完歸還貸款的手續(xù)，并寫下現(xiàn)場工作底稿，共同簽字。那天在法庭開庭判決的時候，借款人當場出示我們收取了她22000元的好處費的手機錄音，反告我們有受賄的證據(jù)。我已經50歲了，不會給這些小人玩小伎倆的機會，當庭我出示了這22000元的銀行還款憑據(jù)，以及我和當時部門周總共同簽字的現(xiàn)場工作底稿。當她得知我們?yōu)楸Ｗ≡V訟時效給她用的這點小動作，她呆了，自愧不如。這個時候我不僅感受到了建行員工的偉大，也體會到了敢于碰硬，敢于顯示一身的正氣的真正涵義。
新的一年快開始了，回想起自己一年來的工作，雖然做了一點事情，但背后的評價真的不少，說壞的遠多于說好的。思忖著別人給我的評價，我給自己在新的一年的要求是:低調做人、扎實做事，奮斗的目標是完成上級下達的不良貸款回收任務，哪怕是付出再艱辛的勞動也在所不辭。
（鐵銀房貸部 尚卿）
