一天忙忙碌碌,辦業(yè)務,做營銷,整理憑證,結賬回家,可總發(fā)現(xiàn)費了很大的力氣整理憑證還是有很多的差錯,大錯小錯一大堆,但是上周的憑證整理培訓總結會之后領悟到了很多,通過這一周的實踐,我發(fā)現(xiàn),需要做的很多,可以進步的更多。
習慣成自然,這句話一點都不錯。其實我經(jīng)常犯的那幾個錯誤不過這些范圍:忘記蓋章、客戶簽名錯誤、日期錯誤、遺漏要素。這些錯誤都可以在第一時間檢查出來,就是接過客戶填寫的憑證時候以及客戶簽字確認之后認真檢查名字、日期、證件號碼、賬號、期限等等,這樣不僅避免后補差錯的煩瑣和風險,而且有助于養(yǎng)成良好的業(yè)務辦理習慣,第一時間防范風險,規(guī)范操作流程,益處良多。從上周一到這周,我都堅持這樣的業(yè)務辦理流程和細節(jié),發(fā)現(xiàn)很多錯誤都及時被”扼殺在搖籃”,差錯大大減少了,自己也積累了很多經(jīng)驗,提升了工作效率,也增強了自己的工作自信,營銷起來也更加得心應手了。
習慣后的堅持也很重要,不堅持就會把好習慣拋在腦后,改變也只是暫時。習慣的執(zhí)行初期的確很痛苦,我也經(jīng)常會以往一些流程,這個時候懊惱、后悔各種情緒都有,但是及時給自己一些暗示和鼓勵,調整好自己的情緒,支持自己堅持下去。以前我總覺得,沒有審核一個客戶的簽名沒什么大不了,沒有勾兌自己流水也沒什么,只要后補上去就可以了,但是現(xiàn)在自覺監(jiān)督自己,每一個小細節(jié)都要堅持,這樣才有效果。高標準要求自己,收獲堅持后的喜悅。
年輕人總會犯錯誤,這是我經(jīng)常安慰自己的話,但也成了自己犯錯的推辭,有些錯沒必要犯就不要犯,防范于未然。改變從習慣開始,堅持與此刻執(zhí)行。
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