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從細節(jié)做起

時間:2011-12-06 11:19:58  來源:建設(shè)銀行長沙湘江支行  作者:殷勤

    今天聽別人說了句很有道理的話是“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好”像我們做銀行工作的話,無時無刻都在和金錢打交道,只要我們鍵盤上少輸一個零或者多輸入一個零,不僅會給我們銀行帶來財產(chǎn)損失而且會給客戶在服務(wù)方面造成不好的因素,所以做我們這個行業(yè)不僅僅要把我們的工作認真做還要用心做,我們或許會對一些小事不屑一顧,對一些環(huán)節(jié)不加以重視,總覺得沒什么大不了的,總要到了發(fā)生在自己身上才覺得事情嚴重了,所以我們要充分認識到細節(jié)的重要性。事實上在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的多少安全事故的發(fā)生皆是由于當事人忽視了一些細節(jié)而造成的。如果事前他們能關(guān)注一下那些小細節(jié),多問、多看、多審核好多事故是可以避免的。重視細節(jié)其實是一種負責任的表現(xiàn)。所以我們平時業(yè)務(wù)工作中要轉(zhuǎn)變觀念、改變作風,變粗心、麻痹大意為認真負責;變不重視細節(jié)為重視細節(jié);變被動工作為主動工作,及時發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

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