日前,建行邵陽(yáng)市分行團(tuán)委組織近30名團(tuán)員到錦龍山莊進(jìn)行素質(zhì)拓展培訓(xùn),我有幸參加,感想頗多。這不是一次普通的郊游,而是活潑生動(dòng)又非常具有教育意義的體驗(yàn)式培訓(xùn),雖然只有短短一天時(shí)間,它所給予我的啟發(fā)卻是一筆永久的精神財(cái)富。
一、規(guī)則的重要。每項(xiàng)工作都有它的規(guī)范和流程,正如每項(xiàng)游戲都有它的規(guī)則。在進(jìn)入工作狀態(tài)之前,必須去熟悉規(guī)則,這是做好工作的基礎(chǔ)。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后,需要發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,既要知道自己應(yīng)該做什么,又要思考怎樣去把它做好,做事要先認(rèn)真思考周密計(jì)劃,再實(shí)施行動(dòng),才能事半功倍。
二、團(tuán)隊(duì)的重要。只有緊密團(tuán)結(jié)的一個(gè)整體,才可能戰(zhàn)無(wú)不勝、攻無(wú)不克。工作中,我們可能會(huì)以自我為中心,甚至想超越規(guī)則而自行其事,然后,個(gè)人的魯莽有可能會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)帶來(lái)?yè)p失,同樣,一個(gè)人的成功也不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)得成功,只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)隊(duì)員相互團(tuán)結(jié),才能共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。每一次齊心協(xié)力的團(tuán)結(jié)合作,每一次成功之后的熱情相擁,每一次完成項(xiàng)目的坦誠(chéng)分享,都會(huì)讓彼此多一份了解,多一份親切,所以在以后的工作中,更要將團(tuán)隊(duì)合作的精神發(fā)揮得淋漓盡致。
三、領(lǐng)導(dǎo)的重要。有這樣一句話:一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子,說(shuō)明團(tuán)隊(duì)中核心人物的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備把握方向和機(jī)會(huì)的能力,他的人格魅力和能力對(duì)團(tuán)隊(duì)能起到傳、幫、帶的作用。在制定計(jì)劃和實(shí)施的過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)中成員為了目標(biāo)的完成各抒己見(jiàn),會(huì)出現(xiàn)為了堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)而爭(zhēng)執(zhí)不下的情況,這時(shí)候就需要團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決策,他的決策能使團(tuán)隊(duì)以一個(gè)聲音說(shuō)話,以相同步調(diào)行動(dòng),同時(shí)看到差異,容納差異,協(xié)調(diào)差異,利用差異,在差異中塑造一個(gè)完美的集體。
四、溝通的重要。語(yǔ)言的溝通勝過(guò)任何肢體的表達(dá),溝通成為一種必要。面對(duì)一項(xiàng)任務(wù),大家如果各行其事、缺乏溝通,行動(dòng)中不僅得不到理解和支持,更容易出現(xiàn)混亂和矛盾,甚至產(chǎn)生分歧和沖突,從而導(dǎo)致內(nèi)耗和爭(zhēng)斗。在日常生活中,同樣需要溝通和理解,需要相互配合和協(xié)調(diào),只有形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。在工作中,我們面對(duì)各種問(wèn)題與事情時(shí),若能及時(shí)溝通,減少隔閡,減少矛盾,了解它的本質(zhì),就會(huì)避免諸多不必要的麻煩。
五、信任的重要。當(dāng)臺(tái)上的人問(wèn):準(zhǔn)備好了嗎?臺(tái)下所有組成人床的同伴異口同聲地回答:“準(zhǔn)備好了”,這就是承諾。臺(tái)下同事表現(xiàn)出死守陣地精神高度集中的狀態(tài),能讓臺(tái)上同事拋開(kāi)心中的疑慮放心地摔下去,這體現(xiàn)了彼此間信任的作用。只有在心里放松,姿勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)的情況下,倒下的人最安全,而接的人也最勝利。當(dāng)我們對(duì)同伴或者團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)信任危機(jī)時(shí),就會(huì)猜疑,無(wú)法真誠(chéng)相對(duì),然后動(dòng)作就會(huì)變形,行動(dòng)容易出軌,我們的所作所為不僅得不到支持,還有可能損害到團(tuán)隊(duì)的利益,最終讓自己受到損害。工作中的信任,來(lái)自長(zhǎng)期的溝通了解和默契,集體的溫暖團(tuán)隊(duì)的力量都會(huì)在信任中得到解釋和感受。
六、心態(tài)的重要。在工作或生活中遇到困難,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,不要畏懼,只要調(diào)整好心態(tài)勇往直前,最終就能成功。很多時(shí)候是我們自身把困難擴(kuò)大化了,表面看起來(lái)很難的事情,其實(shí)并沒(méi)有想象中那么可怕,怕是失去解決困難的勇氣和信心。不要因?yàn)椴豢烧J(rèn)知而畏懼,要想成為強(qiáng)者,就必須挑戰(zhàn)自己的恐懼感,勇敢的跨出一小步,才能抓住機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)人生一大步的跨越。要堅(jiān)信走過(guò)了無(wú)論是成功還是失敗,收獲的都是我們自己的財(cái)富。
七、贊美的重要。每一次前進(jìn),得到同伴的喝彩和認(rèn)可,所有的壓力將化為前進(jìn)的動(dòng)力,這就是團(tuán)隊(duì)中鼓勵(lì)、贊美和支持的作用。在工作中,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工都處于組織中不同的位置,會(huì)產(chǎn)生不同的想法,感受和需求,需要面對(duì)不同的問(wèn)題和困難。而團(tuán)隊(duì)的合作基于對(duì)彼此間的理解和支持,多一點(diǎn)贊美和換位思考,我們的工作將會(huì)做得更好。
“紙上談兵終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。希望我們都能用心去體會(huì)拓展的核心精神,不斷提升和強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì),更深刻地去體驗(yàn)個(gè)人與集體,下級(jí)與上級(jí),員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系,在工作中體悟,在體悟中受益,在受益后更熱誠(chéng)地工作!