品茶是門(mén)高深的藝術(shù),隨著中華文明幾千年的沉淀,茶藝變的神圣而又奢侈。對(duì)于茶道,我是一竅不通,偶爾興起,再好的茶也是一個(gè)玻璃杯,一壺滾水泡上。在灶邊百無(wú)聊賴(lài)的等待著水開(kāi)時(shí)響起的蜂鳴聲,不禁思緒翻飛。開(kāi)水和玻璃杯都是一杯茶的基礎(chǔ),正如“雙基”所強(qiáng)調(diào)的基礎(chǔ)建設(shè)和基層管理,一個(gè)有裂痕的玻璃杯和一壺半開(kāi)的熱水都不能泡出一壺好茶,只有選好茶杯燙好熱水才能為一壺好茶建立堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“雙基”的目的不是“基礎(chǔ)”,而是“基礎(chǔ)”之上的整體運(yùn)營(yíng),只有鋪墊了堅(jiān)定的基礎(chǔ)才能塑造一個(gè)穩(wěn)定的金字塔。我們作為一線(xiàn)員工,更應(yīng)該鞏固自身基礎(chǔ),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),跟進(jìn)制度更新。
思緒被蜂鳴聲打斷,當(dāng)滾燙的熱水注入茶杯中時(shí),杯底原本安靜的茶葉猶如回歸海洋的魚(yú)上下翻飛起來(lái)。茶香混合著水蒸氣鋪面而來(lái),我不禁食指大動(dòng),迫不及待的輕啄一口,被燙了個(gè)大嘴泡。隔著白霧看著浮浮沉沉的茶葉,不禁暗嘆,任何事情都不能操之過(guò)急,否則不僅得不到美好的結(jié)果,更會(huì)在無(wú)形中失去自身的優(yōu)勢(shì)。“雙零”活動(dòng)就是“雙基”活動(dòng)的一個(gè)緩沖過(guò)程,不僅是全體職工對(duì)于我行革新的適應(yīng),更是我行面臨新的市場(chǎng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的適應(yīng)。“雙零”活動(dòng)不會(huì)就此終結(jié),“雙基”活動(dòng)也不會(huì)是一個(gè)終點(diǎn)。有了“雙零”的鋪墊,“雙基”從會(huì)計(jì)條線(xiàn)延伸至整個(gè)基礎(chǔ)面,在保持自身優(yōu)勢(shì)不動(dòng)搖的基礎(chǔ)上,我們一點(diǎn)點(diǎn)的聚積力量,提高工作效率,優(yōu)化整體機(jī)制。辦業(yè)務(wù)在保持高的工作效率前提下,更不可以操之過(guò)急,無(wú)形中簡(jiǎn)化操作流程,成為滋生差錯(cuò)的溫床。仔細(xì)核對(duì),認(rèn)真操作,用標(biāo)準(zhǔn)化流程保證工作的效率才能成就優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。
沸騰的茶葉逐漸平靜,厚厚的浮在水面上,茶杯還是燙手的不堪觸碰。我索性坐下來(lái),慢慢地等待著,觀察著。原本猶抱琵琶半遮面的茶葉在熱水的熏陶下逐漸舒展。青灰色的茶葉漸漸變得青翠,在水霧中風(fēng)情妖嬈。我試探著輕抿一口,茶香瞬間充斥口鼻。我不禁飲下大口,卻發(fā)現(xiàn)茶香遠(yuǎn)不如想象中的濃郁,味道比較青澀。很多事情不能只看表面,也許它最光鮮亮麗的時(shí)候并不是它最成熟的時(shí)候,等待也是一種考驗(yàn)。“雙零”活動(dòng)的優(yōu)異成績(jī),表面上看來(lái),建行從根本上完善著自身的機(jī)制建設(shè),但只有深入去體驗(yàn)才知道我們離標(biāo)準(zhǔn)還有很大一段距離。“雙基”是一種手段,是一種沉淀。只有耐下心等待,沉下心改善才能見(jiàn)證根本的改變。作為青年員工,等待和沉淀是建行給我們的考驗(yàn),沉下心來(lái)面對(duì)繁瑣枯燥的工作,沉下心來(lái)面對(duì)長(zhǎng)時(shí)間的一線(xiàn)工作,才能更好的了解基層運(yùn)作,為今后的工作提供寶貴經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)茶葉完全沉到杯底,當(dāng)清水透著翠綠的色彩,空氣中氳氤著濃郁的茶香。茶的苦澀從口腔滑到喉嚨變成了甘甜。手捧著溫?zé)岬牟璞瑴嘏忠矞嘏。信手拈?lái)一塊餅干配著茶吃,卻發(fā)現(xiàn)完全品嘗不到了茶的香醇。細(xì)節(jié)決定成敗。在關(guān)注整體時(shí),我們不能忽視了小的細(xì)節(jié)。“雙基”管理更需要從細(xì)節(jié)出發(fā),不是每一個(gè)好的個(gè)體的聚積就能成就一個(gè)優(yōu)秀的整體,資源的優(yōu)化整合需要一個(gè)長(zhǎng)的時(shí)間和充足的經(jīng)驗(yàn)。就如同茶配餅干是個(gè)極端的錯(cuò)誤一樣,細(xì)節(jié)的不注重會(huì)導(dǎo)致整個(gè)事件的失敗,關(guān)注細(xì)節(jié)需要更多的關(guān)注個(gè)體,關(guān)心員工的情況,從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。員工在工作過(guò)程中遇到的細(xì)節(jié)問(wèn)題很容易造成大的失誤和差錯(cuò)。從細(xì)節(jié)出發(fā),從身邊的小事著眼,糾正我們的壞習(xí)慣,從而達(dá)成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
如果說(shuō)氣泡酒喝的是氣氛,紅酒喝的是品味,白酒喝的是年輪,那茶品的就是人生。建行的發(fā)展如同一段長(zhǎng)長(zhǎng)的人生之路,“雙基”只是中間的一顆小螺絲釘,但卻無(wú)比重要。一杯濃茶的等待,是一個(gè)平心靜氣的過(guò)程,是一段蓄積力量的時(shí)間,更是一份無(wú)限遐想的期待。