秋日絮語

    轉(zhuǎn)眼又到金秋，收獲的季節(jié)。工作如同往常一樣，平穩(wěn)而有序，進(jìn)入建行的第二年，正應(yīng)了那句俗話“熟能生巧”，我不再是一個(gè)冒失的柜員，以前覺得很難的事情也漸漸變得容易了一點(diǎn)，也許這就是成長吧。

    最近，行里發(fā)給了我們一本書——《員工職業(yè)化的六堂必修課》。每天睡覺前翻翻，竟然快看完了，這本書里有很多很多的故事，簡短卻很有啟發(fā)性。其中留給我印象最深刻的莫過于一個(gè)猶太青年的故事，他是一個(gè)用心做事的人，別人看不上的芝麻小事到了他那都變成值得夸贊的亮點(diǎn)，比如他做前臺(tái)，就更新了公司的訪客登記表；甚至背熟了公司的背景和引以為傲的業(yè)績，充分利用訪客等待的時(shí)間不遺余力進(jìn)行宣傳；做年終總結(jié)的時(shí)候把一頁紙的總結(jié)做成了精美的圖文并茂的刊物……最后，故事的結(jié)尾告訴我們，他就是喬治.索羅斯。其實(shí)，喬治這個(gè)名字并不是成功者的代名詞，故事告訴我們這個(gè)名字的目的是讓讀者知道最后這個(gè)青年憑借勤奮和用心獲得了成功，如今是投資界的大鱷，一句輕描淡寫的話就會(huì)被傳媒放肆報(bào)道以窺經(jīng)濟(jì)風(fēng)向一二。

    用心做事，知易行難，當(dāng)工作開始不那么困難的時(shí)候，很多時(shí)候就是人浮于事了。一天的工作完成后，憑證不出錯(cuò)，現(xiàn)金不出錯(cuò)，固然已經(jīng)很好，但是有沒有什么方面可以精進(jìn)一點(diǎn)呢？營銷業(yè)績，服務(wù)質(zhì)量都是指標(biāo)，朝著大方向去做，應(yīng)該是對的，還有就是繼續(xù)學(xué)習(xí)，不管是用哪種方式，書本也好，網(wǎng)絡(luò)也好，身邊的榜樣的力量也好，都可以獲得裨益。還有很多工作上的細(xì)節(jié)，現(xiàn)在用心回想起來，可以做得好一點(diǎn)的方面真的很多，希望有一天，我能真正落實(shí)到行動(dòng)上，下一個(gè)金秋，有更大的收獲。