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雙基,從我做起

時(shí)間:2011-12-01 12:10:59  來源:建行長沙芙蓉支行  作者:錢靜

    今年是我行的“雙基”管理年,在構(gòu)建銀行內(nèi)部管理的兩大基礎(chǔ)上抓好基礎(chǔ)管理和基層管理,才能有效的促進(jìn)機(jī)構(gòu)的平穩(wěn)運(yùn)營,使業(yè)務(wù)快速發(fā)展,但是“雙基”工作中的防范差錯(cuò),嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)始終伴隨著我們每一天的工作。

    由于我剛由高柜調(diào)整到會(huì)計(jì)柜,因從未接觸過對公業(yè)務(wù),對會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)不熟悉也覺得很不適應(yīng),在這期間發(fā)生了一筆因未按操作流程辦理而出現(xiàn)的差錯(cuò),雖然事后得到了妥善的處理,但是我對此事的感受是相當(dāng)深刻的。我認(rèn)為,熟悉業(yè)務(wù)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是實(shí)現(xiàn)“零違規(guī),零差錯(cuò)”的基礎(chǔ)。不懂就要問,問了就要做好筆記,對自己沒有辦理過的業(yè)務(wù)要將操作流程全部記錄下來,提高辦理業(yè)務(wù)的效率,保證業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性。要具備認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、積極向上的工作態(tài)度,在堅(jiān)持高效工作的同時(shí)嚴(yán)格注重業(yè)務(wù)品質(zhì),認(rèn)真的按照業(yè)務(wù)規(guī)章制度辦理每一筆業(yè)務(wù),不違規(guī)操作。要杜絕因工作不認(rèn)真細(xì)心而出現(xiàn)的差錯(cuò),一定要樹立“操作至上,違規(guī)必究”的操作意識(shí),樹立盡職盡則的責(zé)任意識(shí)。要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力,通過行內(nèi)每周的學(xué)習(xí)和考試來積累自己的知識(shí),通過平時(shí)辦理的業(yè)務(wù)來積累自己的經(jīng)驗(yàn),學(xué)無止境,熟能生巧。在辦理每一筆業(yè)務(wù)和每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中都注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格審核,形成良好的工作習(xí)慣,因?yàn)榱己玫牧?xí)慣和工作態(tài)度可以讓我們在以后的工作中快速辦理業(yè)務(wù)并避免差錯(cuò)的發(fā)生。

    雖說人無完人,道理誰都知道,但是這也無法成為我們出了差錯(cuò)時(shí)逃避責(zé)任的借口。只要堅(jiān)持按制度辦事,按流程操作,用一顆盡職盡責(zé)的心來工作,我們一定能夠做到“零違規(guī),零差錯(cuò)”。
 

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