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追尋建行夢想 唱響青春之歌

時間:2011-11-30 17:36:20  來源:建設(shè)銀行郴州市分行  作者:劉懷逸

    年華似水,悄悄流淌;青春之歌,激情奏響!青春是五彩斑斕的畫面,無論哪一筆都是成長歲月中不可或缺的印記……

    紅色是洋溢的青春,張揚的個性。建行的柜員,大多只有二十來歲,如果不是幸運地被建行錄用,一個個全都是心比天高的懵懂少年。但踏進(jìn)建行的大門,你看到的,都是兢兢業(yè)業(yè)、謙恭和藹的員工。是啊,我們工作崗位是固定的,幾乎每天坐在同一個柜臺;我們的工作制度是嚴(yán)謹(jǐn)?shù),任何人不得隨意離崗;我們的工作節(jié)奏是緊張的,一旦在柜臺前坐下,往往連喝水的時間都沒有,當(dāng)然容不得哪怕片刻功夫的談笑風(fēng)生!

    黃色是歡快的圓舞曲,和諧明亮活潑。剛到建行時,我辭別在省城長沙工作的父母,只身來到原來只在《三國演義》里才接觸過的千古名郡——桂陽。初來乍到,只覺孤身一人,心里有說不出的惶恐。就在此時,主管找我談話了,他說:你離開了一個小家庭,來到了一個大家庭,你并不寂寞,因為,你的身邊,只是換了新的親人。特別讓我感動的是:每當(dāng)柜臺收到大額現(xiàn)金,不管是新老柜員,他都馬上過來幫著點鈔、扎把,然后授權(quán),提示風(fēng)險,監(jiān)督核查。我感覺到,在這個和諧團(tuán)隊里工作,雖然辛苦,但是倍感溫馨,大家有協(xié)作,更有關(guān)愛。

    藍(lán)色是偶爾的淺吟低唱,淡淡惆悵。柜臺是銀行的窗口,柜員的生活與在象牙塔中生活的學(xué)生時代截然不同。學(xué)生時代無憂無慮,單純得很。坐柜后,每天要與形形色色的客戶打交道,有些客戶很客氣,愿意跟柜員溝通,愿意配合柜員的工作,工作辛苦點,但心里舒服。有次一位老人來存錢,我告訴她,里面有張假幣,要沒收。她聽后,根本不承認(rèn)自己的錢里有假幣,并大聲念叨建行沒收了她的真錢,一定要我退給她。此時要說我的心里不煩那是假的。但我先把假幣收繳業(yè)務(wù)工作做好,然后再去安撫、勸慰她,耐心跟她講解。并拿出真錢和她提交的假幣相比對,告訴她識別真?zhèn)蔚幕痉椒,以免今后再收假幣。在我苦口婆心的勸說下,老人才基本平靜下來。

    綠色是前進(jìn)道路上交通指示燈閃現(xiàn)出的光芒,充滿美好愿景和希望。自從踏上工作崗位,一切都是現(xiàn)場直播,沒有彩排與預(yù)演,在任何時候,在任何場所,都不可以懈怠。要對顧客負(fù)責(zé),要對每一筆業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),粗心大意,只能由自己買單!用一句流行的話語來說:對工作負(fù)責(zé),就是對自己負(fù)責(zé)。正因為如此,白天我認(rèn)真工作,晚上我努力學(xué)習(xí)規(guī)章制度、操作技能、服務(wù)技巧、營銷決竅,不斷磨練自己,做一個合格、充職、優(yōu)秀的建行人。

    我在成長,我的成長是尚未收官的五彩畫板,要讓畫板上的每筆顏色都燦爛奪目、濃墨重彩什么都不能少!也許摘取碩果的道路上會有泥濘,但正是這些需要我揮灑汗水乃至淚水的地方,這才更讓我感受到成功的不易!愿青春似火,愿歲月如歌,愿我和各位年輕朋友,一起在建行大家庭中不斷成長,收獲屬于自己的喜悅!

    雖然辛苦,但倍感幸福,因為建行選擇了我。多少學(xué)子畢業(yè)就面臨擇業(yè)的困擾,而我們卻幸運的投身到了建行這個大家庭!雖然繁瑣,每筆業(yè)務(wù)都得謹(jǐn)慎認(rèn)真,出不得半點差錯,但我們陽光燦爛,因為建行事業(yè)讓我們充滿自信!
 

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