這幾天天氣驟變，寒風(fēng)習(xí)習(xí)，天氣冷得讓人措手不及，前兩天還吹著冷氣冒著熱汗，今天就仿佛看見(jiàn)道路兩旁的樹(shù)都因?yàn)檫@瑟瑟的寒風(fēng)而嗖嗖的抖動(dòng)了兩下，好像打了個(gè)寒顫。也許是天氣太冷的緣故,大廳里冷冷清清的沒(méi)有什么客戶，但我依然一絲不茍地端坐著，注視著大門(mén)。忽然門(mén)開(kāi)了，一個(gè)大約70來(lái)歲的老婆婆步履蹣跚的走了進(jìn)來(lái)，她頭發(fā)花白，背駝得像一座拱橋，穿著老式的藍(lán)色咔嘰布外套。
老婆婆并沒(méi)有取號(hào)，而是直接到了我的柜臺(tái)前：“我想給我的孫子陽(yáng)陽(yáng)寄點(diǎn)錢(qián)。”她邊說(shuō)著，邊從褲腰里取出一小包東西放在柜臺(tái)上，用手微微顫顫地一層層打開(kāi)，原來(lái)是用手帕包著的錢(qián)。那些錢(qián)最大面值是10元，大部分是一元一元的，每張都很舊了，有的甚至就是殘幣。老婆婆邊打開(kāi)邊說(shuō)：“陽(yáng)陽(yáng)在長(zhǎng)沙讀書(shū)苦呢，不知道帶夠衣服沒(méi)喲，天冷了，我給他點(diǎn)錢(qián)買(mǎi)衣裳呢！”我問(wèn)：“您好呀，奶奶，您要先填張單子，寄錢(qián)需要匯款單，您要把您孫子的賬號(hào)填上去。”“賬號(hào)呀？什么賬號(hào)呀？別人只告訴我到銀行就可以寄錢(qián)的。”老婆婆抬頭看著我，一臉的迷茫。“就是您孫子的銀行存折或者銀行卡的號(hào)碼，必須正確填寫(xiě)您孫子才能收到。”我微笑著解釋。“這……，我不知道呀…….怎么辦呢……”老婆婆躊躇著，似乎是自語(yǔ)，又像是在問(wèn)我。
這是大廳里又陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)來(lái)了好幾個(gè)人，看著為難的老婆婆，我只得呼叫大堂經(jīng)理幫助。大堂經(jīng)理快步走過(guò)來(lái)，親切地招呼老婆婆坐到椅子上與她交談，我也就繼續(xù)喊號(hào)，接著辦理其他業(yè)務(wù)。
過(guò)了一會(huì)，老婆婆又來(lái)到我柜臺(tái)前徘徊，久久不肯離去。大堂經(jīng)理過(guò)來(lái)告訴我事情原委。原來(lái)老婆婆姓古，住在沅江路上，家里條件還可以，兒子媳婦都有正式單位，也算是衣食無(wú)憂。古婆婆的孫子在長(zhǎng)沙讀大學(xué)。古婆婆想念孫子，平時(shí)賣(mài)廢品存了200塊錢(qián)，一定要給孫子寄去，兒子媳婦不要她的錢(qián)，讓她自己留著花，于是古婆婆就自己來(lái)銀行給孫子寄錢(qián)�？墒撬龥](méi)有銀行賬號(hào)，大堂經(jīng)理也沒(méi)有辦法幫她填單子。
又辦了一筆業(yè)務(wù)，大廳里已沒(méi)有一個(gè)客戶，古婆婆卻還在我柜臺(tái)前念叨著：“天冷了，我要給我陽(yáng)陽(yáng)寄錢(qián)，他們不讓，同志，你幫幫我好不好？”說(shuō)著說(shuō)著，竟然淚流滿面�？粗@位執(zhí)著的老婆婆，我心里酸酸的。能為她做點(diǎn)什么呢？我想想了，問(wèn)古婆婆：“您有您孫子的電話號(hào)碼嗎？”“沒(méi)有…”“那您有您兒子的電話號(hào)碼嗎？您家的座機(jī)號(hào)碼也可以”“哦，家里的電話我記得咧”古婆婆高興地把她家的號(hào)碼告訴我，我用自己的手機(jī)撥過(guò)去。事情進(jìn)行得很順利，古婆婆的媳婦接了電話，當(dāng)我把古婆婆的事情告訴她后，她立即趕到了行里，協(xié)助古婆婆寄了200塊錢(qián)到長(zhǎng)沙。看著這婆媳倆慢慢走出建行的背影，我心里洋溢著一陣陣溫暖和感動(dòng)。
“養(yǎng)兒方知父母恩”，我畢業(yè)三年，工作兩年，每天上班下班存錢(qián)取錢(qián)，卻是在今天更加深刻的理解了這句話的含義。從這位老婆婆身上，我看到了我的父親母親，也看到了以后的自己。我每天面對(duì)一百多位客戶，面對(duì)一百多張陌生或熟悉的臉，不經(jīng)意間，也面對(duì)了一百多個(gè)故事。這些故事中有人間冷暖，也有大公無(wú)私的愛(ài)。下班時(shí)，我快步往家里走，寒風(fēng)吹在我的臉上，但我覺(jué)得似乎這個(gè)季節(jié)不再寒冷。
