銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局通報(bào)銀行違規(guī)涉企收費(fèi)案例,大連銀行因收取費(fèi)用與提供服務(wù)不符被點(diǎn)名。
通報(bào)顯示,大連銀行第一中心支行于2019年1至5月期間,與某集團(tuán)指定的5家客戶(為該集團(tuán)關(guān)聯(lián)公司)分別簽訂《東銀通產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議》,銀行向客戶提供咨詢服務(wù),先后收取費(fèi)用合計(jì)2086.25萬元。第一中心支行通過服務(wù)協(xié)議約定服務(wù)價(jià)格,內(nèi)部調(diào)查報(bào)告未對(duì)客戶服務(wù)需求做出可行性分析,未對(duì)該項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行成本測(cè)算和定價(jià)測(cè)算,沒有明確列明服務(wù)定價(jià)成本依據(jù)、收費(fèi)項(xiàng)目成本結(jié)構(gòu)和收益覆蓋成本情況;與其中1家客戶簽訂的服務(wù)協(xié)議,未選擇服務(wù)內(nèi)容具體項(xiàng)目;向5家客戶提供的咨詢服務(wù)內(nèi)容雷同或基本一致,側(cè)重宏觀政策層面,沒有針對(duì)客戶實(shí)際經(jīng)營和財(cái)務(wù)狀況提供實(shí)質(zhì)性服務(wù)。
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