2012年12月13日,由中國(guó)金融認(rèn)證中心(以下簡(jiǎn)稱CFCA)舉辦的“2012中國(guó)電子銀行年會(huì)暨中國(guó)電子銀行年度金榜頒獎(jiǎng)盛典”在北京隆重舉行。來自中國(guó)人民銀行、公安部、銀監(jiān)會(huì)等主管部門領(lǐng)導(dǎo)、CFCA以及42家商業(yè)銀行負(fù)責(zé)人出席了本次年會(huì)并發(fā)表重要講話。同時(shí)發(fā)布了《2012中國(guó)電子銀行調(diào)查報(bào)告》,并頒發(fā)中國(guó)電子銀行金榜獎(jiǎng)。
中國(guó)金融認(rèn)證中心總經(jīng)理季小杰表示,目前,電子銀行正由單純的渠道經(jīng)營(yíng)向互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與金融核心業(yè)務(wù)深度整合的方向發(fā)展,銀行在經(jīng)營(yíng)模式及業(yè)務(wù)流程上正面臨深層次變革?v觀2012年,電子銀行發(fā)展更是呈井噴之勢(shì):開拓移動(dòng)金融服務(wù),試水電子商務(wù),推出遠(yuǎn)程柜員機(jī),成立網(wǎng)絡(luò)銀行部等等,都預(yù)示著傳統(tǒng)銀行正逐步向互聯(lián)網(wǎng)銀行邁進(jìn)。根據(jù)CFCA發(fā)布的《2012中國(guó)電子銀行調(diào)查研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)電子銀行業(yè)務(wù)連續(xù)三年呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。68%的用戶使用網(wǎng)上銀行替代了一半以上的柜臺(tái)業(yè)務(wù),部分銀行網(wǎng)銀替代率甚至超過85%。
報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)電子銀行業(yè)務(wù)連續(xù)三年呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。 2012年,全國(guó)個(gè)人網(wǎng)銀用戶比例為30.7%,較2011年增長(zhǎng)3個(gè)百分點(diǎn);40%的個(gè)人網(wǎng)銀用戶擁有多個(gè)網(wǎng)銀賬戶。企業(yè)網(wǎng)銀用戶比例為53.2%,同比增長(zhǎng)9個(gè)百分點(diǎn)。個(gè)人網(wǎng)銀柜臺(tái)業(yè)務(wù)替代率達(dá)56%,企業(yè)網(wǎng)銀替代率為65.8%,網(wǎng)上銀行用戶數(shù)量在電子銀行用戶中依然占據(jù)主導(dǎo)地位。
與此同時(shí),手機(jī)銀行業(yè)務(wù)展現(xiàn)出巨大潛力,2012年全國(guó)地級(jí)及以上城市城鎮(zhèn)人口中,個(gè)人手機(jī)銀行用戶比例為8.9%,手機(jī)銀行發(fā)展即將達(dá)到創(chuàng)新“起飛期”。調(diào)查發(fā)現(xiàn),手機(jī)銀行是用戶未來最愿意使用的移動(dòng)遠(yuǎn)程支付方式,在問及未來會(huì)使用的遠(yuǎn)程支付方式時(shí),45%的人選擇了手機(jī)銀行,而安全性、便捷性和應(yīng)用范圍局限性是銀行在發(fā)展移動(dòng)遠(yuǎn)程支付中的障礙因素。
此次中國(guó)電子銀行聯(lián)合宣傳年組委會(huì)還評(píng)選出了最佳電子銀行獎(jiǎng)、網(wǎng)上銀行綜合實(shí)力獎(jiǎng)、最佳網(wǎng)上銀行獎(jiǎng)、中國(guó)最佳手機(jī)銀行獎(jiǎng)等眾多獎(jiǎng)項(xiàng),中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行等均上榜。
人民銀行科技司司長(zhǎng)王永紅在年會(huì)上表示,黨的十八大提出建設(shè)下一代信息系統(tǒng)和信息基礎(chǔ)設(shè)施,發(fā)展現(xiàn)代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)體系,健全信息安全保障體系以及高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)空間安全等要求。信息化已從一個(gè)保障、支撐的工具成為支撐我國(guó)經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展的重要引擎。互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)、支付服務(wù)已由成為百姓生活中不可或缺的服務(wù),未來所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任將會(huì)更多。
人民銀行支付結(jié)算司副司長(zhǎng)樊爽文表示,電子銀行在金融基礎(chǔ)設(shè)施欠發(fā)達(dá)的地區(qū)有著更廣闊的發(fā)展空間。近年來人民銀行著力于改善農(nóng)村地區(qū)的支付環(huán)境,陸續(xù)推出了一系列面對(duì)農(nóng)村地區(qū)的支付產(chǎn)品,努力使支付創(chuàng)新的成果惠及廣大的農(nóng)民,提升農(nóng)村地區(qū)支付服務(wù)水平和金融服務(wù)水平。未來,人民銀行將更加深入地關(guān)注廣大農(nóng)村地區(qū)需求,促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)和電子支付的發(fā)展。
公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局副局長(zhǎng)顧堅(jiān)表示,在公安機(jī)關(guān)、銀行業(yè)主管部門以及各家銀行的通力協(xié)作下,近年來,電子銀行業(yè)務(wù)的安全得到了有效的保障,電子銀行尤其是移動(dòng)金融服務(wù)得到進(jìn)一步發(fā)展。
為了給電子銀行創(chuàng)造更加安全的使用環(huán)境,顧堅(jiān)建議,各家銀行及主管部門要加強(qiáng)網(wǎng)銀盜竊、網(wǎng)絡(luò)釣魚等違法破壞活動(dòng)的監(jiān)控力度,加強(qiáng)預(yù)警處置,同時(shí)要加大與立法機(jī)關(guān)的溝通,研究針對(duì)以電子銀行為渠道,發(fā)生的違法犯罪活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律,完善相關(guān)法律制度,從而提高對(duì)此類犯罪的打擊精度。
背景介紹
2012中國(guó)電子銀行聯(lián)合宣傳年
中國(guó)電子銀行聯(lián)合宣傳年由中國(guó)金融認(rèn)證中心聯(lián)合多家銀行于2004年發(fā)起成立。今年,“中國(guó)電子銀行聯(lián)合宣傳年活動(dòng)”配合“e環(huán)保e安全”這一主題,在全國(guó)范圍內(nèi)開展一系列公益宣傳活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了多個(gè)創(chuàng)新與突破。首創(chuàng)“網(wǎng)銀衛(wèi)士安全行動(dòng)月”,22家銀行共同參與,活動(dòng)覆蓋華北、華中、華南17個(gè)大中城市50余個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)進(jìn)行專家視頻訪談、大眾網(wǎng)上征文等互動(dòng)交流,線上線下緊密相連,形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。
此外,“中國(guó)電子銀行聯(lián)合宣傳年活動(dòng)”聯(lián)合多家銀行共同推動(dòng)成立了首個(gè)“10.18電子銀行環(huán)保日”。35家成員行統(tǒng)一行動(dòng),通過免收Usbkey工本費(fèi)、手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款優(yōu)惠等多種形式,結(jié)合“e環(huán)保 V測(cè)試”有獎(jiǎng)APP游戲,讓大眾感受到了電子銀行為生活帶來的便利、安全、低碳、綠色。
2012年,“中國(guó)電子銀行聯(lián)合宣傳年活動(dòng)”更加凸顯其專業(yè)性。中國(guó)電子銀行網(wǎng)攜手清華大學(xué)五道口金融學(xué)院共同舉辦了“清華五道口金融街大講堂暨2012中國(guó)電子銀行高峰論壇”,以“e時(shí)代議金融”為主題,暢談金融創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)格局大議題。
“中國(guó)電子銀行聯(lián)合宣傳年活動(dòng)”推陳出新,精彩的活動(dòng)吸引了廣大媒體的關(guān)注。全年媒體報(bào)道百余篇,網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載逾千篇,累積報(bào)道字?jǐn)?shù)千萬字,極大提升了宣傳年的品牌知名度。
作為中國(guó)電子銀行聯(lián)合宣傳年官方網(wǎng)站,中國(guó)電子銀行網(wǎng)今年新推金融超市以及電子銀行論壇,為電子銀行用戶及從業(yè)者開辟了交流討論的園區(qū),此外,網(wǎng)站參與了2012夏季達(dá)沃斯論壇,2012陸家嘴金融論壇的全程報(bào)道,并推出看年報(bào)、中報(bào)解讀電子銀行的熱點(diǎn)專題,精彩的觀點(diǎn)得到了媒體的強(qiáng)烈關(guān)注。